Tower of Fantasy

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 30 Juni 2023

Terima kasih telah menggunakan produk dan layanan kami! Kami menghargai perhatian Anda mengenai masalah privasi dan menghargai kepercayaan serta keyakinan Anda kepada kami.

Mohon diperhatikan bahwa kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi”) hanya berlaku untuk game Tower of Fantasy (“Game”). Jika Anda menggunakan produk atau layanan lain, silakan lihat kebijakan privasi untuk produk atau layanan yang dimaksud.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang apa pun dalam Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak apa pun yang Anda miliki, informasi kontak kami dapat ditemukan di sini.

Untuk tujuan undang-undang perlindungan data, pengontrol data informasi pribadi Anda terkait dengan Game ini adalah Proxima Beta Pte. Limited.

RINGKASAN

Berikut ini adalah ringkasan informasi yang dimuat dalam kebijakan privasi ini. Anda dapat menemukan detail lebih lanjut dengan mengeklik ‘Informasi Lebih Lanjut’.

Apa saja informasi yang kami butuhkan untuk bisa menyediakan Game?	·       Jika Anda mendaftarkan suatu akun untuk bermain Game ini, maka kami akan memerlukan sejumlah informasi dari Anda untuk mendukung pengaturan. Jika Anda mendaftar untuk Akun Level Infinite, ini termasuk nama pengguna dan alamat email. Kami akan membuatkan ID Terbuka, yang merupakan ID internal untuk akun Anda. Jika Anda mendaftarkan diri melalui akun platform pihak ketiga, ini termasuk ID pengguna platform pihak ketiga Anda, token pengguna, nama panggilan, dan gambar profil. Kami akan membuat Open ID, yaitu ID internal untuk akun Anda. Tergantung pada penggunaan Game oleh Anda dan yurisdiksi tempat Anda berada, Anda mungkin juga perlu memberikan beberapa informasi tambahan untuk membantu kami menyiapkan akun Anda. ·       Untuk menjaga alamat pengoperasian Game (yang mencakup aktivitas seperti mengatasi bug atau aktivitas berbahaya hingga meningkatkan fungsionalitas), kami akan memproses informasi dan jaringan biasa (seperti alamat IP, spesifikasi perangkat, serta pengidentifikasi yang dihasilkan oleh aplikasi dan OS). ·       Jika bersedia, Anda dapat memberikan informasi lain untuk mempersonalisasi pengalaman Anda tentang Game atau mengaktifkan fitur Game. Hal ini mencakup obrolan, berbagi, atau informasi pemberitahuan. ·       Jika Anda setuju, Anda juga dapat memilih untuk berpartisipasi dalam acara promosi yang kami selenggarakan terkait dengan Game, seperti hadiah, kontes, pengundian, atau acara serupa lainnya. ·       Jika Anda perlu menghubungi kami, kami akan menyimpan beberapa informasi (seperti tangkapan layar yang Anda kirimkan kepada kami) sehingga kami dapat meninjau dan menanggapi kekhawatiran Anda.	Informasi Lebih Lanjut.
Bagaimana cara kami akan menggunakan informasi Anda?	·        Kami menggunakan informasi Anda untuk menyiapkan akun Anda, memungkinkan Anda menggunakan Game, melokalkan pengalaman Game, mengaktifkan interaksi antara pengguna Game, menyimpan progres Anda, memastikan pengoperasian Game yang aman dan terlindungi (termasuk, misalnya, mendeteksi perilaku curang untuk menyediakan lingkungan yang adil), mengatasi bug, mengoptimalkan dan meningkatkan Game, melakukan survei, mengirim pemberitahuan tentang acara dan pembaruan game, mengadakan acara terkait game seperti hadiah, kontes, pengundian, atau acara serupa lainnya, memantau inisiatif pemasaran kami , aktifkan transaksi, selesaikan pertanyaan pengguna, dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami serta menegakkan hak hukum kami.	Informasi Lebih Lanjut.
Kepada siapa kami membagikan informasi Anda?	·       Kami menggunakan pihak ketiga dan bekerja dengan afiliasi kami untuk membantu kami memberikan pengalaman terbaik (misalnya untuk penyimpanan data, dukungan pelanggan, pemrosesan pembayaran, pemberitahuan push, pesan suara dan layanan ucapan-ke-teks dan terjemahan, serta survei dan pemasaran kami). ·       Semua penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan layanan untuk kami dilarang menyimpan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun kecuali jika sangat diperlukan untuk Game (yaitu, untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan di atas). ·       Dalam beberapa kasus, kami mungkin diminta oleh pengadilan atau diwajibkan oleh hukum (seperti surat perintah penggeledahan atau panggilan pengadilan yang sah) untuk mengungkapkan informasi tertentu.	Informasi Lebih Lanjut.
Di mana kami memproses informasi Anda?	·       Sesuai dengan kontrak kami dengan Anda, kami dapat mentransfer data selain di lokasi tempat Anda berada untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. ·       Server Game kami berlokasi di Singapura, Amerika Serikat, Brasil, Jepang, dan Jerman. Server yang berlaku untuk penggunaan Game di pihak Anda akan bergantung pada lokasi atau pilihan Anda. Kami juga memiliki tim pendukung, tim teknik, dan tim lain yang dapat mendukung Game tersebut, termasuk dari Singapura. ·       Untuk pengguna EEA/UK, transfer antara afiliasi kami dan ke pihak ketiga menggunakan perlindungan yang berlaku, seperti memasukkan klausul kontrak standar, dengan mendapatkan persetujuan Anda terlebih dahulu, atau mempertimbangkan penilaian kecukupan akun.	Informasi Lebih Lanjut.
Berapa lama kami akan menyimpan informasi Anda?	·      Kecuali diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, kami menyimpan informasi Anda selama Anda mengelola akun untuk Game, atau selama informasi tersebut diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya (sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi). Setelahnya kami menghapus atau menganonimkan data tersebut, sesuai dengan hukum yang berlaku.	Informasi Lebih Lanjut.
Bagaimana cara saya dapat menggunakan hak atas informasi saya?	·       Yurisdiksi tertentu menawarkan hak khusus kepada pengguna sehubungan dengan informasi mereka, sehingga Anda mungkin berhak untuk mengakses atau menerima salinan data Anda, atau untuk menghapus data Anda atau membatasi atau menolak pemrosesan yang kami lakukan terhadap data Anda.	Informasi Lebih Lanjut.
Bagaimana cara kami memberi tahu Anda jika terdapat perubahan?	·       Perubahan terhadap Kebijakan Privasi akan diposting di sini. Kami juga akan memberi tahu perubahan sesuai dengan persyaratan hukum yang relevan kepada Anda.	Informasi Lebih Lanjut.

Selamat datang di Tower of Fantasy!

Kebijakan Privasi ini menjelaskan tentang waktu, cara, dan alasan atas pemrosesan informasi pribadi Anda sehubungan dengan game Tower of Fantasy (“Game”), dan mengemukakan pilihan dan hak Anda terkait dengan informasi tersebut. Harap baca dengan teliti – Anda bisa terbantu untuk memahami bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda, serta bagaimana Anda dapat mengontrolnya.

Mohon perhatikan bahwa Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Game. Jika Anda menggunakan produk atau layanan lain, silakan lihat kebijakan privasi untuk produk atau layanan yang dimaksud.

Apabila Anda tidak menyetujui pemrosesan informasi pribadi Anda sebagaimana yang dijelaskan pada Kebijakan Privasi ini, jangan berikan informasi Anda saat diminta dan berhenti menggunakan Game. Dengan menggunakan Game ini, Anda menerima cara kami memproses informasi pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

 

Untuk tujuan undang-undang perlindungan data, pengontrol data informasi pribadi Anda terkait dengan Game adalah Proxima Beta Pte. Limited (“kami”, “kita”, “milik kami”).

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang apa pun dalam Kebijakan Privasi ini, atau ingin menggunakan hak apa pun yang Anda miliki, informasi kontak kami dapat ditemukan di sini. Anda juga dapat menghubungi petugas perlindungan data kami menggunakan formulir online kami untuk mengirimkan permintaan dan pertanyaan terkait privasi data di https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof. Kami memiliki perwakilan untuk tujuan perlindungan data yang tercantum di sini.

1.            Anak-anak

Anak-anak tidak boleh menggunakan Game ini untuk tujuan apa pun, kecuali jika orang tua atau wali mereka telah memberikan persetujuan yang sah di mata hukum (apabila opsi ini tersedia di yurisdiksi Anda). Kecuali dengan persetujuan tersebut, anak-anak tidak boleh menggunakan Game untuk tujuan apa pun. Jika Anda adalah orang tua dari seorang anak yang telah mendaftar dengan persetujuan Anda dan Anda ingin memahami lebih lanjut tentang Game atau bagaimana Anda dapat mencabut persetujuan Anda, silakan lihat bagian “Informasi untuk Orang Tua” di bawah ini.

Maksud kami dengan anak-anak adalah pengguna di bawah usia 18 tahun; atau dalam kasus wilayah di mana usia minimum untuk memproses informasi pribadi berbeda, usia tersebut berbeda. Untuk pengguna yang berada di wilayah tertentu, kami telah mencantumkan usia minimum yang relevan terhitung sejak tanggal kebijakan ini pada tabel di bawah. Dalam hal apa pun, Anda harus merujuk pada undang-undang di yurisdiksi Anda untuk memastikan Anda berada di atas usia minimum hukum yang relevan.

Selain ketentuan di atas, kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut untuk tujuan apa pun. Apabila Anda meyakini bahwa kami memiliki informasi pribadi atas anak di bawah usia tersebut tanpa memperoleh izin yang sah di mata hukum, atau apabila Anda merupakan orang tua atau wali dari pengguna tersebut dan ingin menarik izin yang telah Anda berikan, silakan hubungi kami.

Wilayah tempat pengguna berada	Usia minimum pengguna
Aljazair	19
Argentina	13
Australia	18
Bangladesh	18
Brasil	18
Kolombia	18
Kamboja	18
Kanada	13
Mesir	18
Wilayah Ekonomi Eropa	16
India	18
Indonesia	21
Jepang	18
Kuwait	21
Malaysia	18
Meksiko	18
Maroko	18
Myanmar	18
Selandia Baru	16
Nigeria	13
Filipina	18
Qatar	18
Rusia	14
Arab Saudi	18
Serbia	15
Singapura	13
Afrika Selatan	18
Sri Lanka	18
Swiss	16
Thailand	20
Tunisia	18
Turki	18
Uni Emirat Arab	21
Britania Raya	13
Amerika Serikat	13
Vietnam	16

 

2.            Cara Kami Memproses Informasi Pribadi Anda

Bagian ini memberikan detail selengkapnya mengenai jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda beserta alasannya.

Untuk pengguna yang tinggal di Brasil, Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, Thailand, Turki, atau Inggris Raya, bagian ini juga mengidentifikasi dasar hukum tempat kami memproses data Anda.

Informasi Pribadi	Penggunaan	Dasar Hukum (jika berlaku)
Informasi yang Anda berikan kepada kami (baik secara langsung ataupun melalui pihak ketiga)
Informasi masuk Akun Level Infinite (jika Anda memilih untuk masuk melalui Akun Level Infinite): UID, token, email, nama pengguna https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html	Kami menggunakan informasi ini untuk menautkan akun Tower of Fantasy Anda ke Akun Level Infinite sesuai dengan permintaan Anda.	Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Game.
Informasi masuk platform pihak ketiga (jika Anda memilih untuk masuk melalui akun platform pihak ketiga Anda dengan jaringan ini): ·       Facebook: Versi dummy dari UID Facebook, nama, gambar profil, token pengguna, dan Open ID Anda ·       Google Play: ID Pengguna, nama panggilan, gambar profil, token pengguna, dan Open ID ·       Twitter: ID Pengguna, nama panggilan, gambar profil, token pengguna, dan Open ID ·       LINE: ID Pengguna, nama panggilan, gambar profil, token pengguna, dan Open ID ·       Apple: ID Pengguna, nama panggilan, gambar profil, token pengguna, dan Open ID ·       Steam: ID Pengguna, nama panggilan, gambar profil, token pengguna, dan Open ID ·       Epic: ID Pengguna, nama panggilan, gambar profil, token pengguna, dan Open ID	Kami menggunakan informasi ini untuk membuat akun Anda pada Game sesuai dengan permintaan Anda dan untuk memfasilitasi Anda untuk masuk.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk menyediakan Game.
Informasi Survei: jenis kelamin (opsional), rentang usia (opsional), negara atau wilayah tempat tinggal (opsional), informasi pendapatan (opsional), nomor telepon (opsional), alamat email (opsional), nama panggilan (opsional), konten lain yang Anda pilih untuk diberikan sebagai bagian dari tanggapan survei. Sejauh Anda memilih untuk mengikuti survei dalam game mengenai layanan Game, kami akan mengarahkan Anda ke Survei IMUR untuk mengikuti survei dan kebijakan privasi Survei IMUR akan berlaku untuk data tertentu yang diproses sehubungan dengan partisipasi Anda dalam survei. Anda dapat membaca selengkapnya di kebijakan privasi Survei IMUR yang tersedia pada tautan di atas dalam Jenis Informasi Pribadi yang Kami Gunakan – Informasi Survei.	Kami menggunakan informasi ini untuk lebih memahami pengguna kami dan untuk meningkatkan layanan Game.	Kami mengumpulkan informasi ini dengan persetujuan Anda.
Informasi terkait acara: ID Pengguna, nomor telepon, alamat email, alamat surat, dan konten lain yang Anda pilih untuk diberikan sebagai bagian dari acara yang Anda ikuti. Sejauh Anda memilih untuk berpartisipasi dalam acara promosi kami seperti hadiah, kontes, pengundian, atau acara serupa lainnya, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tertentu terkait acara tersebut, seperti jawaban atas kuis atau komentar, dan informasi kontak. Kami akan meminta informasi kontak Anda jika Anda terpilih sebagai pemenang dan hanya menggunakan informasi tersebut jika Anda setuju untuk memberikannya untuk menerima hadiah atau hadiah. Beberapa informasi terkait acara akan diproses melalui layanan pelanggan kami saat Anda menghubungi kami.	Kami menggunakan informasi ini untuk mengadakan acara kami, termasuk untuk: ·       mengidentifikasi peserta; ·       memilih pemenang; Dan ·       mengirimi Anda hadiah atau hadiah jika Anda terpilih sebagai pemenang.	Kami mengumpulkan informasi ini dengan persetujuan Anda.
Informasi yang dihasilkan sebagai bagian dari Game
Informasi masuk tamu: ID Tamu, Open ID	Kami menggunakan informasi ini untuk membuat akun Anda untuk Game sesuai dengan permintaan Anda.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk menyediakan Game.
Open ID (data game)	Kami menggunakan informasi ini untuk: ·       mengidentifikasi log pengguna; ·       menyimpan data game dengan profil Anda; dan ·       memungkinkan Anda untuk terhubung ke server kami.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk menyediakan Game.
Statistik gameplay: level pemain, kinerja dalam game (efektivitas tempur, peralatan, dan durasi pertempuran), dan mata uang virtual	Kami menggunakan informasi ini untuk memungkinkan Anda memainkan game, untuk mendokumentasikan dan menyimpan detail penggunaan Anda untuk gameplay di masa mendatang, serta untuk memberikan umpan balik dan informasi tentang gameplay dan kemajuan Anda.	Diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Game dan untuk mendokumentasikan dan menyimpan detail penggunaan Anda untuk gameplay di masa mendatang.
Alamat IP	Kami menggunakan informasi ini agar Anda dapat terhubung ke server kami dan merekomendasikan server terdekat untuk pilihan Anda.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk menyediakan dan mendukung Game.
Informasi log game: Untuk versi seluler: ID Karakter, akun game (digunakan saat Anda masuk ke Game), nama panggilan pengguna, kode negara, versi sistem perangkat, merek perangkat, model perangkat, produsen perangkat, nama perangkat, resolusi layar, orientasi layar, model CPU, informasi unit pemrosesan grafik, RAM, klien mengekspor IP, memori telepon, ID saluran masuk, nama operator, jenis jaringan, kekuatan sinyal, dan data terkait jaringan sinyal. Untuk versi PC: ID Karakter, akun game (digunakan saat pemain masuk ke Game), nama panggilan pengguna, kode negara, versi sistem perangkat, merek perangkat, model perangkat, produsen perangkat, nama perangkat, resolusi layar, orientasi layar, model CPU, informasi unit pemrosesan grafik, RAM, IP untuk ekspor klien, memori disk, ID saluran masuk, jenis jaringan, dan data terkait jaringan sinyal.	Kami menggunakan informasi ini: ·       untuk menyimpan catatan masuk dan tindakan akun pengguna; ·       untuk meningkatkan layanan kami, termasuk fungsionalitas Game; dan ·       untuk tujuan keamanan dan verifikasi.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk menyediakan Game dan untuk mendokumentasikan serta menyimpan detail penggunaan Anda untuk gameplay di masa mendatang. Apabila kami memproses informasi untuk meningkatkan layanan, tindakan ini kami lakukan atas dasar kepentingan yang sah.
Data obrolan teks (Open ID, ID peran, dan pesan teks)	Kami menggunakan informasi ini untuk memfasilitasi komunikasi Anda dengan pengguna lain.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk memfasilitasi komunikasi antara pengguna yang membuat Anda ingin menggunakan layanan obrolan.
Data obrolan teks (Open ID, ID peran, dan pesan teks)	Kami menggunakan informasi ini untuk memfilter kata-kata kotor, bahasa yang menghina, atau penggunaan obrolan lainnya yang melanggar Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir kami.	Ini adalah kepentingan sah kami untuk memastikan integritas Game dan melindungi pengguna dari perilaku yang dilarang.
Data obrolan suara real-time: data suara	Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan fungsionalitas obrolan audio waktu nyata guna memfasilitasi komunikasi Anda dengan pengguna lain.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk menyediakan layanan obrolan dalam Game tempat Anda ingin menggunakan layanan obrolan.
Data pesan suara: pesan suara	Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan fungsionalitas berikut guna memfasilitasi komunikasi Anda dengan pengguna lain: ·       fungsionalitas pesan audio ·       fungsionalitas ucapan ke teks ·       layanan terjemahan teks pesan suara	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk menyediakan layanan obrolan dalam Game tempat Anda ingin menggunakan layanan obrolan.
Obrolan suara dan data pesan (data lain): file log dan data pelaporan (Open ID, ID ruang, versi SDK, status ruang obrolan GME, tingkat kehilangan paket, kode spesifik log lainnya seperti urutan panggilan API dan log pelacakan) dan informasi perangkat (versi OS perangkat, produsen perangkat, RAM, waktu sistem, model perangkat, nama perangkat, model CPU, jenis jaringan, alamat IP)	Kami menggunakan informasi ini untuk: ·       memecahkan masalah, misalnya untuk mengatasi kegagalan fatal dan masalah lainnya; dan ·       memastikan kualitas layanan yang konsisten.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk menyediakan layanan obrolan dalam game tempat Anda ingin menggunakan layanan obrolan. Kami memiliki kepentingan sah untuk menggunakan informasi ini agar dapat memecahkan masalah fitur-fitur ini.
Informasi transaksi: Untuk pembelian melalui versi seluler (dalam aplikasi): Open ID, ID peran, negara, model CPU, model perangkat, mata uang, versi SDK, versi aplikasi, jenis jaringan, IDFV, dan jumlah. Untuk pembelian melalui versi PC: Item yang dibeli, harga pembelian, waktu, tanggal, mata uang, ID pesanan, Open ID, ID peran, negara, saldo akun game, dan riwayat pembelian.	Kami menggunakan informasi ini untuk memproses pembayaran apa pun yang Anda lakukan dalam Game (termasuk untuk mata uang dalam game atau paket berlangganan apa pun) dan menyimpan catatan riwayat transaksi Anda.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk memfasilitasi pembayaran Anda dan memberikan detail transaksi Anda.
Layanan pelanggan (data game): Open ID, ID peran, dan informasi apa pun yang Anda pilih untuk diberikan, termasuk sistem operasi, ID area, ID server game, ID zona, nama pengguna, ID karakter, tingkat karakter, sisa saldo, status akun, nama Game, status pengikatan akun, waktu pendaftaran, waktu login terbaru, jenis pemain (baik pemain baru atau bukan)	Kami menggunakan informasi ini untuk: ·       memberikan pemecahan masalah, seperti mengatasi dan memperbaiki masalah teknis dan bug; serta ·       meningkatkan layanan kami.	Hal tersebut diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan dan mendukung layanan Game. Ini adalah kepentingan sah kami untuk menggunakan informasi ini dan meningkatkan layanan kami.
Layanan pelanggan (data umum): ·       Melalui aplikasi: nama, Open ID, ID perangkat, versi aplikasi, tingkat baterai, kekuatan wifi, ruang kosong di telepon, jenis jaringan, versi iOS, platform, jenis jaringan, operator, kode negara, dan foto (opsional) ·       Melalui situs web: nama, Open ID, ID perangkat, alamat email (opsional) ·       Melalui email: nama, alamat email ·       Detail tiket, pengaduan, dan penanganan. Anda juga memiliki opsi untuk menyediakan informasi berikut guna menjelaskan kesalahan: o   Untuk versi seluler: Open ID, ID saluran, pengidentifikasi aplikasi, versi aplikasi, nama aplikasi, versi OS, platform, kode negara, bahasa, versi SDK, operator, jenis jaringan, model perangkat, tingkat baterai, status baterai, total ruang pada perangkat, ruang kosong pada perangkat, kapasitas, dan informasi yang diberikan sesuai pilihan Anda o   Untuk versi PC: Open ID, ID saluran, pengidentifikasi aplikasi, versi aplikasi, nama aplikasi, versi OS, ROM total, platform, kode negara, bahasa, versi SDK, jenis jaringan, model perangkat, dan informasi yang diberikan sesuai pilihan Anda	Kami menggunakan informasi ini untuk memberi Anda dukungan layanan pelanggan, baik dalam aplikasi atau melalui email, sesuai dengan permintaan Anda, termasuk untuk: ·       menjawab pertanyaan, permintaan, atau keluhan apa pun; ·       memberikan pemecahan masalah, seperti mengatasi dan memperbaiki masalah teknis dan bug; serta ·       meningkatkan layanan kami.	Hal tersebut diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan dan mendukung layanan Game. Ini adalah kepentingan sah kami untuk menggunakan informasi ini dan meningkatkan layanan kami.
Informasi penyaringan kata-kata kotor: data log SDK (termasuk catatan paket SDK, informasi IP server).	Kami menggunakan informasi ini untuk memfilter kata-kata kotor, bahasa yang menghina, atau penggunaan obrolan lainnya yang melanggar Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir kami.	Ini adalah kepentingan sah kami untuk memastikan integritas Game dan melindungi pengguna dari perilaku yang dilarang.
Informasi anti-kecurangan: Informasi akun pengguna (ID akun, ID karakter, nama panggilan, server, saluran), informasi dan pengidentifikasi perangkat keras, informasi sistem, file dan memori terkait game dan sistem, informasi tentang proses yang sedang berjalan, driver, dan kode yang dapat dieksekusi lainnya, cara Anda berinteraksi dengan game, tangkapan layar jendela game dan jendela yang menutupi jendela game	Kami menggunakan informasi ini untuk: ·       mencegah dan mendeteksi kecurangan atau perilaku lain yang dapat membahayakan integritas Game atau melanggar ketentuan kami; dan ·       memastikan bahwa algoritme pemantauan kami mengikuti teknik penyimpangan.	Kami memiliki kepentingan sah untuk menggunakan informasi ini guna melindungi keadilan dan integritas Game.
Informasi daftar tersangka penipu: ID pemain, status saat ini (yaitu apakah dicurigai curang atau tidak) dan informasi anti-kecurangan (lihat di atas) terkait dengan perilaku mencurigakan yang diamati.	Kami menggunakan informasi ini untuk menyimpan daftar sementara tersangka penipu guna memutuskan tindakan yang harus diambil.	Kami memiliki kepentingan sah untuk menggunakan informasi ini guna melindungi keadilan dan integritas Game.
Informasi daftar larangan: ID pemain, status larangan (yaitu apakah dilarang) dan informasi anti-kecurangan (lihat di atas), terkait dengan perilaku mencurigakan yang diamati.	Kami menggunakan informasi ini untuk menyimpan daftar pemain yang dilarang mengikuti Game ini.	Kami memiliki kepentingan sah untuk menggunakan informasi ini guna melindungi keadilan dan integritas Game.
Informasi pemberitahuan push (hanya berlaku untuk versi seluler): token perangkat dan token Firebase Cloud Messaging	Kami menggunakan informasi ini untuk mengirimi Anda pemberitahuan tentang acara game, pembaruan, atau informasi lainnya.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk memberi tahu Anda tentang pengumuman, pembaruan, atau informasi yang berkaitan dengan Game.
Data pemasaran (hanya berlaku untuk versi seluler): ·       Dikumpulkan melalui Adjust: data teknis Anda termasuk alamat IP pseudonim (hashed), ID seluler (IDFA dan ID Iklan Google), dan informasi keterlibatan ·       Dikumpulkan melalui Facebook: informasi kontak Anda (hanya untuk tujuan pencocokan) dan data peristiwa (informasi tentang Anda dan tindakan yang Anda ambil sehubungan dengan layanan Game) ·       Dikumpulkan melalui Firebase: ID instans aplikasi, dimensi perangkat pengguna, dan acara dalam aplikasi Anda, informasi pengguna ·       Dikumpulkan melalui AppsFlyer: informasi teknis Anda, pengidentifikasi teknis (alamat IP, agen pengguna, IDFA, ID Iklan Google, dan Open ID), dan informasi mengenai keterlibatan Anda dengan kampanye iklan kami	Jika Anda mengeklik tautan atau berinteraksi dengan konten yang mengiklankan Game, kami menyimpan informasi ini dan iklan tersebut serta data analisis pemasaran tertentu dengan profil Anda untuk mengukur kinerja iklan kami.	Kami memiliki kepentingan yang sah untuk menggunakan informasi ini guna memantau kesuksesan program periklanan dan pemasaran kami.
Informasi analitik game: Untuk versi seluler: ·       wilayah pengguna: negara, provinsi, kota, ID operator, wilayah, alamat IP ·       informasi perangkat: versi aplikasi, ID aplikasi, informasi baterai, kekuatan WiFi, ruang yang tersedia, jenis jaringan, versi OS, nama OS, operator, kode negara, bahasa perangkat, resolusi perangkat, merek, produsen, model perangkat, total RAM, total ROM, informasi CPU, informasi unit pemrosesan grafik, nomor versi driver kartu grafis, informasi bingkai permainan, kekuatan sinyal seluler, waktu perjalanan pulang pergi jaringan, byte jaringan yang diterima/dikirim, informasi peristiwa langkah masuk. XWID, penundaan jaringan, tingkat kehilangan paket, dan jumlah aplikasi Android Untuk versi PC: ·       wilayah pengguna: negara, provinsi, kota, ID operator, wilayah, dan alamat IP ·       informasi perangkat: Nama CPU, inti CPU, frekuensi CPU, nama unit pemrosesan grafik, total RAM, total ROM, model perangkat, merek perangkat, lebar layar, tinggi layar, jenis OS, versi OS, versi SDK, dan jenis jaringan	Kami menggunakan informasi ini untuk analitik game umum untuk meninjau dan meningkatkan kinerja game.	Kami memiliki kepentingan yang sah untuk meningkatkan Game.
Tindakan berbagi ke informasi platform media sosial: perilaku berbagi pengguna (waktu, saluran berbagi, UID), gambar dalam game yang dihasilkan berdasarkan data game Anda	Kami menggunakan informasi ini agar Anda dapat berbagi konten ke platform media sosial.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk memungkinkan berbagi konten ke platform media sosial.
Informasi terkait crash: ·       Untuk versi seluler: informasi perangkat (nama perangkat, model perangkat, memori telepon, tingkat penggunaan CPU, model CPU, versi sistem perangkat, merek perangkat, produsen perangkat, total ROM, total RAM, bahasa perangkat, arsitektur CPU, apakah root atau bukan, sisa ruang kartu SD eksternal, sisa memori, apakah ia berjalan di simulator, informasi proses yang berjalan, APN, waktu sistem, status baterai), nama proses, jenis jaringan, informasi SDK (nomor versi), informasi aplikasi (nama dan versi paket), data terkait jaringan-sinyal. ·       Untuk versi PC: informasi perangkat (nama CPU, inti CPU, frekuensi CPU, nama unit pemrosesan grafis, total RAM, total ROM, model perangkat, merek perangkat, jenis OS, versi OS), nama proses, jenis jaringan, informasi SDK (versi nomor), informasi aplikasi (nama paket dan versi), data terkait jaringan-sinyal	Kami menggunakan informasi ini untuk mengumpulkan informasi terkait kegagalan fatal ketika terjadi, untuk menemukan dan menyelesaikannya.	Ini adalah kepentingan sah kami untuk menggunakan informasi ini dan meningkatkan layanan kami.
Informasi validasi: Buka ID, token, wilayah, nama panggilan, status pengguna	Kami menggunakan informasi ini untuk memastikan proses pendaftaran akun sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk menyediakan Game.
Informasi penghapusan akun: alamat email, bahasa perangkat, Open ID, token pengguna, dan informasi lain yang mungkin berdasarkan penilaian yang wajar kami perlukan untuk dapat menghapus akun Anda.	Kami menggunakan informasi ini untuk memfasilitasi penghapusan akun Anda atas permintaan Anda.	Diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda untuk mendukung Game.

3.            Cara Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda

Sesuai dengan kontrak kami dengan Anda, kami dapat mentransfer data selain di lokasi tempat Anda berada untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Server Game kami berlokasi di Singapura, Amerika Serikat, Brasil, Jepang, dan Jerman. Server yang berlaku untuk penggunaan Game di pihak Anda akan bergantung pada lokasi atau pilihan Anda. Kami juga memiliki tim pendukung, tim teknik, dan tim lain yang mungkin mendukung Game tersebut, termasuk dari Singapura.

 

Untuk pengguna EEA/UK, transfer antara afiliasi kami dan ke pihak ketiga menggunakan perlindungan yang berlaku, seperti memasukkan klausul kontrak standar, mendapatkan persetujuan Anda terlebih dahulu atau dengan mempertimbangkan penilaian kecukupan.

Hanya apabila diperlukan kami akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Situasi yang dimaksud meliputi:

·       Pihak ketiga yang menyediakan layanan untuk mendukung Game, termasuk penyedia layanan yang memproses informasi yang diidentifikasi dalam kebijakan ini untuk tujuan menyediakan Game, termasuk penyedia layanan cloud (Amazon Web Services dan Google Cloud Platform) yang memproses informasi yang diidentifikasi dalam kebijakan ini di server mereka di Amerika Serikat dan Brasil (Amazon Web Services dan Google Cloud Platform), Jerman (Amazon Web Services), Singapura (Amazon Web Services) dan penyedia layanan pelanggan (AIHelp) yang memproses data layanan pelanggan yang diidentifikasi dalam kebijakan ini di servernya di Amerika Serikat, penyedia layanan pemberitahuan push (Firebase) yang memproses informasi di servernya di Amerika Serikat untuk tujuan memberi tahu pengguna tentang acara atau pembaruan game, penyedia layanan ucapan-ke-teks dan terjemahan (Google Cloud Platform) yang memproses data obrolan di servernya di Amerika Serikat untuk tujuan mendukung layanan obrolan dan SDK pihak ketiga (Adjust, Facebook, Firebase dan AppsFlyer) yang memproses informasi pemasaran yang diidentifikasi dalam Kebijakan Privasi ini di server mereka di Belgia (AppsFlyer), Jerman (Adjust), Irlandia (AppsFlyer), Belanda (Adjust) dan Amerika Serikat (Adjust, Facebook, Firebase) dengan tujuan untuk membantu kami memperoleh pengguna untuk Game. Semua penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan layanan untuk kami dilarang menyimpan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun kecuali jika sangat diperlukan untuk Game (yaitu, untuk tujuan yang dijelaskan di atas).

·       Perusahaan dalam grup perusahaan kami yang memproses informasi pribadi Anda untuk menyediakan Game kepada Anda atau untuk memberikan pengalaman terbaik (seperti melakukan survei yang berkaitan dengan Game atau memproses pembayaran). Semua perusahaan grup tersebut hanya dapat menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

• Regulator, otoritas peradilan, dan lembaga penegak hukum. Pada keadaan tertentu, kami mungkin secara hukum diwajibkan untuk mengungkapkan informasi tentang Anda, misalnya, untuk mematuhi kewajiban atau proses hukum. Dalam mematuhi ketentuan proses hukum yang sah, seperti panggilan pengadilan, atau surat perintah penggeledahan, sayangnya kami mungkin tidak dapat meminta persetujuan Anda atau memberi tahu Anda sebelum pengungkapan tersebut.
• Pihak ketiga untuk memastikan keselamatan, keamanan, atau kepatuhan terhadap hukum. Kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk:
• menegakkan syarat dan ketentuan kami dan perjanjian lainnya, termasuk penyelidikan terhadap setiap potensi pelanggarannya;
• mendeteksi, mencegah, atau mengatasi masalah keamanan, penipuan, atau teknis; atau
• melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, pihak ketiga atau publik sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (misalnya, bertukar informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan penipuan dan pengurangan risiko kredit).
• Pihak ketiga yang mengambil alih seluruh atau sebagian data dari kami semua atau bisnis kami. Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga jika kami: (a) menjual, mentransfer, menggabungkan, mengkonsolidasi, atau melakukan reorganisasi bagian apa pun dari bisnis kami, atau bergabung, memperoleh, atau membentuk usaha patungan dengan bisnis lain, dalam hal ini kami dapat mengungkapkan data Anda kepada calon pembeli, pemilik baru, atau pihak ketiga lain yang terlibat dalam perubahan tersebut pada bisnis kami; atau (b) menjual atau mentransfer aset kami, dalam hal ini informasi yang kami miliki tentang Anda dapat dijual sebagai bagian dari aset tersebut dan dapat ditransfer kepada calon pembeli, pemilik baru, atau pihak ketiga lain yang terlibat dalam penjualan atau transfer tersebut.

4.            Keamanan Informasi Pribadi Anda

Kami memiliki kebijakan keamanan dan akses informasi yang membatasi akses ke sistem dan teknologi kami, dan kami melindungi data melalui penerapan langkah-langkah perlindungan teknologi, seperti enkripsi.

Namun demikian, transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan menerapkan dan mempertahankan langkah-langkah yang dinilai wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang dikirimkan melalui Game atau melalui Internet. Segala transmisi dilakukan dengan risiko ditanggung oleh Anda sendiri.

 

5.            Retensi Data

Kami tidak menyimpan data Anda lebih lama dari yang diperlukan untuk memenuhi tujuan relevan yang dijelaskan di atas kecuali kami diharuskan atau diizinkan untuk melakukannya berdasarkan hukum. Jika kami menyimpan Informasi Pribadi Anda di luar jangka waktu penyimpanan yang diatur di bawah ini, misalnya untuk mematuhi hukum yang berlaku, kami akan menyimpannya secara terpisah dari jenis informasi pribadi lainnya.

Untuk detail lebih lanjut mengenai berapa lama kami menyimpan data Anda, silakan merujuk ke periode waktu yang ditetapkan di bawah ini.

Informasi Pribadi	Kebijakan Retensi
Informasi masuk tamu Informasi masuk Akun Level Infinite Informasi masuk platform pihak ketiga (Open ID) Open ID (data Game) Statistik gameplay Alamat IP Informasi log game Data obrolan teks (hanya Open ID dan ID peran) Informasi transaksi Berbagi ke informasi platform media sosial (perilaku berbagi pengguna) Data pemasaran (dikumpulkan melalui Adjust, Facebook, Firebase dan AppsFlyer) Informasi validasi (Open ID, status pengguna, dan wilayah)	Disimpan selama Anda menggunakan Game (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda) dan selanjutnya dihapus dalam waktu 30 hari.
Informasi masuk platform pihak ketiga (data selain Open ID)	Disimpan selama 30 hari sejak terakhir kali Anda masuk.
Layanan pelanggan (data umum)	Disimpan selama 2 tahun, kecuali jika Anda meminta agar data Anda dihapus, dan setelahnya data tersebut akan dihapus dalam waktu 30 hari.
Informasi Survei	Disimpan selama 3 bulan, kecuali jika Anda meminta agar akun Game atau data Anda dihapus, dan setelahnya data tersebut akan dihapus dalam waktu 30 hari.
Informasi terkait acara	Disimpan hanya selama durasi yang diperlukan untuk mengadakan acara termasuk durasi yang diperlukan untuk mengirimkan hadiah atau hadiah dan mengonfirmasi penerimaannya.
Data obrolan teks (pesan teks publik)	Disimpan selama 30 hari.
Data obrolan teks (pesan teks pribadi) Data obrolan suara real-time Layanan pelanggan (data game) Informasi pemberitahuan push Berbagi ke informasi platform media sosial (gambar yang dihasilkan berdasarkan data game)	Tidak disimpan.
Data pesan suara Obrolan suara dan data pesan (data lain) Informasi pemfilteran kata-kata kotor	Disimpan selama 90 hari, kecuali jika Anda meminta agar akun Game atau data Anda dihapus, dan setelahnya data tersebut akan dihapus dalam waktu 30 hari.
Informasi analitik game	Disimpan selama 7 hari.
Informasi anti-kecurangan	Tidak disimpan dan hanya diproses sebentar untuk mencegah dan mendeteksi kecurangan atau perilaku mencurigakan lainnya. Dipastikan selama 14 hari untuk memastikan bahwa algoritme pemantauan kami mengikuti teknik penyimpangan.
Informasi daftar tersangka penipu	Disimpan selama 14 hari.
Informasi daftar larangan	ID pemain dan status larangan: Untuk periode larangan atau banding. Informasi anti-kecurangan: Disimpan selama periode larangan atau 60 hari sejak ditambahkan ke daftar larangan, tergantung mana yang lebih singkat.
Informasi terkait crash Informasi validasi (token, nama panggilan)	Disimpan selama 30 hari.
Informasi penghapusan akun	Disimpan selama 30 hari (yaitu periode pendinginan) setelah Anda meminta agar akun Game Anda dihapus.

 

6.            Hak-Hak Anda

Beberapa hukum yurisdiksi memberikan hak khusus kepada para pengguna Game. Silakan baca Ketentuan Khusus Yurisdiksi Tambahan, atau undang-undang yang berlaku di yurisdiksi Anda, untuk gambaran umum hak-hak khusus yang berlaku bagi orang-orang yang termasuk dalam undang-undang perlindungan data di yurisdiksi yang terdaftar dan cara menggunakannya.

 

Anda bisa jadi memiliki hak tertentu terkait dengan informasi pribadi tentang Anda yang kami simpan. Beberapa di antara hak-hak ini hanya berlaku untuk keadaan tertentu (sebagaimana dijelaskan secara lebih mendetail di bawah ini). Anda dapat menggunakan beberapa hak ini secara langsung dengan mengakses dan memperbarui informasi di akun Anda. Apabila Anda meyakini bahwa kami memiliki informasi pribadi lainnya mengenai Anda, silakan hubungi kami.

Akses

Anda mungkin berhak untuk mengakses informasi pribadi Anda yang kami simpan, cara kami menggunakan informasi tersebut, dan siapa saja pihak yang kami bagikan. Anda dapat mengakses informasi pribadi yang telah Anda berikan sebagai bagian dari akun Anda dengan masuk ke akun Anda.

Portabilitas

Anda mungkin berhak untuk memperoleh salinan informasi pribadi tertentu tentang Anda yang kami proses. Misalnya, di yurisdiksi tertentu, hal ini dapat terdiri dari informasi pribadi yang kami proses berdasarkan persetujuan Anda (misalnya, informasi survei) atau sesuai dengan kontrak kami dengan Anda (misalnya, nama akun), seperti yang dijelaskan di atas di bagian “Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda“. Kami akan memberikan informasi lebih lanjut kepada Anda tentang transfer data ini jika Anda mengajukan permintaan.

Perbaikan

Anda mungkin berhak untuk memperbaiki informasi pribadi Anda yang tidak akurat yang kami simpan. Anda dapat mengakses informasi pribadi tentang Anda yang kami miliki dengan masuk ke akun Game Anda.

Penghapusan

Anda mungkin dapat menghapus akun Anda, atau menghapus informasi pribadi tertentu, dengan masuk ke akun Game Anda. Kami mungkin perlu menyimpan informasi pribadi jika ada dasar hukum yang sah berdasarkan undang-undang perlindungan data untuk kami melakukannya (sebagai contoh, untuk pembelaan terhadap tuntutan hukum atau kebebasan berpendapat) namun kami akan memberi tahu Anda jika hal itu terjadi.

Pembatasan Pemrosesan menjadi Penyimpanan Saja

Anda mungkin berhak untuk meminta kami menghentikan pemrosesan informasi pribadi tentang Anda yang kami simpan (selain untuk tujuan penyimpanan dalam keadaan tertentu). Namun demikian, harap diperhatikan bahwa apabila kami menghentikan pemrosesan informasi pribadi, kami dapat menggunakan kembali informasi tersebut jika ada alasan yang sah berdasarkan undang-undang perlindungan data (sebagai contoh, untuk pembelaan terhadap tuntutan hukum atau perlindungan lainnya). Jika kami setuju untuk berhenti memproses informasi pribadi, kami akan berupaya memberi tahu pihak ketiga yang telah mengungkapkan informasi pribadi terkait sehingga mereka juga dapat berhenti memprosesnya.

Keberatan

Anda mungkin berhak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami. Jika Anda ingin melakukannya, silakan hubungi menggunakan formulir online kami untuk mengirimkan permintaan dan pertanyaan terkait privasi data di https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof atau menggunakan detail kontak yang ditetapkan di bawah ini, maka kami akan mempertimbangkan permintaan Anda.

Penarikan Persetujuan

Sejauh yang ditentukan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat membatalkan persetujuan yang Anda berikan kepada kami sebelumnya untuk pemrosesan tertentu dengan menghubungi kami menggunakan formulir online kami untuk mengirimkan permintaan dan pertanyaan terkait privasi data di https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof. Apabila persetujuan diperlukan untuk memproses informasi pribadi Anda, apabila Anda tidak setuju dengan pemrosesan atau apabila Anda membatalkan persetujuan Anda, kami tidak dapat memberikan layanan yang diharapkan. Harap diperhatikan bahwa hak untuk menarik persetujuan hanya tersedia jika dasar hukum untuk memproses informasi adalah persetujuan.

Pengumuman

Kami dapat setiap saat mengirimkan pengumuman kepada Anda apabila kami anggap perlu (sebagai contoh, pada saat kami untuk sementara waktu menangguhkan akses ke Game untuk keperluan pemeliharaan, atau komunikasi terkait keamanan, privasi atau administrasi). Ini adalah pengumuman penting terkait sistem dan Game dan Anda tidak dapat memilih keluar dari pemberitahuan ini, yang tidak bersifat promosi.

7.            Kontak

Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan. Anda dapat menghubungi kami menggunakan formulir online kami untuk mengirimkan permintaan dan pertanyaan terkait privasi data di https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof.

Untuk pertanyaan apa pun yang tidak tercakup dalam formulir, silakan kirim email: dpo@toweroffantasy-global.com.

Alamat Pengiriman Surat:

Pusat Privasi & Perlindungan Data Internasional Tencent

30 Raffles Place #19-01

048622 Singapura

Kami akan berusaha untuk menangani permintaan Anda sesegera mungkin. Hal ini tidak akan mengurangi hak apa pun yang mungkin Anda miliki untuk mengajukan klaim kepada otoritas perlindungan data di wilayah tempat Anda tinggal atau bekerja apabila Anda menduga bahwa kami telah melanggar hukum perlindungan data.

8.            Perubahan

Apabila kami membuat perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini, kami akan memposting Kebijakan Privasi yang telah diperbarui tersebut di sini dan memberitahu Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang terkait.

9.            Bahasa

Kecuali ditentukan lain oleh hukum, jika terdapat perbedaan atau inkonsistensi antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa lokal untuk Kebijakan Privasi ini, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.

INFORMASI UNTUK ORANG TUA

Sebelum anak Anda dapat menggunakan Tower of Fantasy (“Game”), Anda harus memberikan persetujuan terkait pengaturan akun anak Anda dan pemrosesan informasi pribadi mereka.

 

Informasi pribadi apa yang diproses oleh Game tersebut?

 

Tower of Fantasy adalah game PC dan seluler.

 

Jika anak Anda berhasil mendaftar ke Game, pengumpulan dan pembagian informasi pribadi tertentu akan dilakukan, termasuk:

 

• informasi pendaftaran akun seperti nama panggilan, bahasa, wilayah, dan gambar profil;
• informasi perangkat (termasuk alamat IP dan pengidentifikasi perangkat) yang digunakan untuk mendaftarkan setiap akun, menjaga lingkungan game, memastikan kinerja dan keamanan yang optimal, dan memecahkan masalah bug;
• Pengidentifikasi untuk Vendor (IDFV)/Pengidentifikasi untuk Pengiklan (IDFA)/ID Iklan Google, yang digunakan hanya untuk mengelola kampanye promosi kami (tidak ada iklan dalam Game tersebut);
• data game, data log, dan statistik gameplay (untuk menyediakan Game dan menyimpan kemajuan game);
• tanggapan survei (jika mereka bersedia mengikuti survei umpan balik game dari waktu ke waktu); dan
• informasi dukungan pelanggan (jika mereka menghubungi dukungan pelanggan).

 

Anda dapat meninjau Kebijakan Privasi kami untuk detail lebih lanjut tentang informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakan dan memproses informasi tersebut.

 

Apakah Game memproses informasi pribadi untuk anak-anak dengan cara berbeda?

 

Ya. Di beberapa yurisdiksi, anak-anak tidak akan dapat mengakses fitur tertentu – seperti obrolan teks dan audio gratis dalam game.

 

Mengapa persetujuan saya diperlukan?

 

Yurisdiksi tertentu memerlukan atau merekomendasikan persetujuan orang tua atau wali yang sah sebelum anak mereka dapat mendaftar ke game seperti Tower of Fantasy, yang memerlukan pemrosesan informasi pribadi. Jika Anda tidak menyetujui, atau membatalkan persetujuan Anda, kami akan segera menghapus informasi pribadi apa pun yang dikumpulkan hingga saat itu.

 

Metode apa yang dapat saya gunakan untuk memverifikasi akun anak saya?

 

Di beberapa yurisdiksi, termasuk Amerika Serikat, kami meminta informasi tanggal lahir saat pendaftaran. Kami tidak akan mengizinkan anak untuk mendaftar tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan yang dapat diverifikasi dari orang tua atau wali sah anak tersebut. Sebagai bagian dari proses tersebut, kami perlu memverifikasi bahwa Anda adalah orang dewasa yang mampu memberikan persetujuan tersebut. Untuk itu, kami menagih atau mengotorisasi sejumlah kecil dana ke kartu kredit. Proses ini ditangani dengan menentukan nama pemroses pembayaran pihak ketiga. Kami tidak memproses informasi kartu kredit Anda – hal itu hanya dilakukan oleh pemroses pembayaran pihak ketiga. Informasi kartu kredit tidak disimpan karena alasan apa pun, termasuk pembelian di masa mendatang, atau terhubung ke fungsi pembayaran dalam aplikasi (jika ada) dalam game.

 

Bagaimana jika ada perubahan pada Game di masa depan?

 

Jika perubahan apa pun dilakukan pada cara informasi pribadi mereka diproses, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut. Anda harus menyetujui perubahan tersebut sebelum informasi pribadi anak Anda diproses untuk tujuan baru tersebut.

 

Apakah Anda akan menyimpan informasi pribadi saya?

 

Kami akan menyimpan catatan alamat email Anda sehingga kami dapat memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun pada pemrosesan informasi pribadi anak Anda, sehingga kami tahu bahwa Anda adalah orang tua atau wali sah dari seorang pemain ketika Anda menghubungi kami. Seperti disebutkan di atas, informasi kartu kredit Anda tidak diproses oleh kami, melainkan hanya diproses oleh pemroses pembayaran pihak ketiga. Kami tidak memiliki akses ke informasi kartu kredit Anda.

 

Bagaimana jika saya tidak setuju?

 

Jika Anda tidak setuju (termasuk dengan memberikan detail kartu kredit Anda untuk verifikasi) maka informasi kontak Anda akan dihapus.

 

Bagaimana cara membatalkan persetujuan saya atau menghapus akun anak saya?

Anda dapat membatalkan persetujuan Anda atau menghapus akun anak Anda dengan mengirimkan permintaan melalui formulir online kami untuk permintaan dan pertanyaan terkait privasi data di https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof. Anda juga dapat meminta salinan informasi pribadi anak Anda kapan saja menggunakan formulir ini.

 

Perwakilan Kami di Yurisdiksi Tertentu

Yurisdiksi	Wakil	Alamat	Detail kontak
UE	Proxima Beta Europe B.V.	Buitenveldertselaan 3-5 1082 VA Amsterdam	dpo@toweroffantasy-global.com
INGGRIS RAYA	Image Frame Investment (UK) Limited	Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James’s Square, London, Inggris Raya, SW1Y 4LB	dpo@toweroffantasy-global.com
Serbia	Karanovic & Partners o.a.d. Beograd	Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia	local.representative@karanovicpartners.com
Thailand	Tencent (Thailand) Company Limited	T-One Building, Bangkok, Thailand	localrepresentative@tencent.co.th
Turki	Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.	Varyap Meridian Grand Tower ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 D. 270 Ataşehir Istanbul Turki Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı adalah perwakilan pengontrol data kami dan wewenangnya terbatas pada wewenang yang ditetapkan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi no. 6698. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı tidak memiliki wewenang dalam hal-hal lain seperti tindakan pengguna, pelarangan, investigasi, keluhan sipil atau kriminal.	turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 

PERSYARATAN TAMBAHAN – MENURUT YURISDIKSI

Beberapa hukum yurisdiksi memuat ketentuan tambahan bagi para pengguna Game sebagaimana dicantumkan dalam bagian ini. Jika Anda adalah pengguna yang berada di salah satu yurisdiksi di bawah ini, persyaratan yang ditetapkan di bawah ini berdasarkan nama yurisdiksi Anda berlaku untuk Anda, selain persyaratan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi kami di atas.

Aljazair

Dengan menggunakan Game ini, Anda memberikan persetujuan terhadap pengumpulan, penyimpanan, perlakuan, dan penggunaan informasi pribadi Anda, serta transfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga atau afiliasi kami yang akan membantu kami mengirimkan Game, dalam setiap lokasi di yurisdiksi yang ditentukan dalam Bagian 3 (Cara Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda).

Argentina

Apabila Anda merasa tidak puas dengan tanggapan kami atas permintaan Anda untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda atau keluhan privasi Anda sehubungan dengan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Badan Akses Informasi Publik di: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (Telepon: +5411 3988-3968 atau email: datospersonales@aaip.gob.ar). Meskipun kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa pihak ketiga penerima informasi pribadi Anda mematuhi undang-undang privasi yang serupa dengan yurisdiksi Anda, dengan memberikan informasi pribadi Anda kepada kami dan dengan menggunakan Game ini, Anda menyetujui transfer informasi pribadi Anda ke yurisdiksi tempat undang-undang privasi mungkin tidak menawarkan tingkat perlindungan yang sama seperti undang-undang yang mungkin berlaku di Argentina.

Australia

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa pihak ketiga penerima informasi pribadi Anda yang berada di luar Australia menangani informasi pribadi Anda sesuai dengan undang-undang privasi Australia. Namun, Anda menyatakan bahwa kami tidak mengontrol, atau menerima tanggung jawab atas, tindakan dan kelalaian penerima pihak ketiga ini. Anda berhak untuk mengakses informasi pribadi Anda yang kami simpan, bagaimana kami menggunakan informasi tersebut, dan siapa saja pihak yang kami bagikan. Anda memiliki hak untuk memperbaiki setiap informasi pribadi Anda yang tidak akurat yang kami simpan.

Apabila Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda menjamin bahwa Anda telah memiliki persetujuan dari orang tua atau wali Anda untuk mendaftarkan akun dan menggunakan Game.

Jika memungkinkan, kami akan memberikan pilihan kepada Anda untuk tidak mengidentifikasi diri atau menggunakan nama samaran saat mendaftarkan akun pada atau menggunakan Game. Anda menyatakan bahwa jika Anda tidak memberikan informasi pribadi Anda kepada kami, kami mungkin tidak dapat memberikan akses ke fitur atau bagian tertentu dari Game kepada Anda, termasuk integrasi media sosial dan pembelian dalam Game.

 

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami atas permintaan Anda untuk mengakses, atau memperbaiki, informasi pribadi atau keluhan privasi sehubungan dengan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Kantor Komisaris Informasi Australia (Telepon: +61 1300 363 992 atau email: enquiries@oaic.gov.au).

Bangladesh

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda secara tegas menyatakan bahwa Anda mengizinkan kami untuk mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan memproses data pribadi Anda, termasuk mengungkapkan kepada pihak ketiga, sepanjang diatur dalam Kebijakan Privasi. Anda juga menyetujui transfer lintas batas informasi Anda ke negara mana pun yang menampung basis data atau afiliasi kami, dan, khususnya, ke yurisdiksi yang ditentukan dalam Bagian 3 (Cara Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda).

Brasil

Setiap kali kami menggunakan informasi pribadi Anda dengan persetujuan Anda, Anda dapat mencabut persetujuan yang sebelumnya telah Anda berikan atas pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda, dengan tunduk pada batasan kontraktual atau hukum. Untuk mencabut persetujuan tersebut, Anda dapat menghentikan akun Anda atau dapat menghubungi kami sesuai ketentuan dalam Bagian 7 (Kontak). Tindakan ini dapat memengaruhi penyediaan Game kami kepada Anda.

 

DENGAN MENERIMA KEBIJAKAN PRIVASI INI, ANDA SECARA TEGAS MENYATAKAN BAHWA ANDA MENGIZINKAN KAMI UNTUK MENGUMPULKAN, MENGGUNAKAN, MENYIMPAN, DAN MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA, TERMASUK MENGUNGKAPKAN KEPADA PIHAK KETIGA, SEPANJANG DIATUR DALAM KEBIJAKAN PRIVASI.

California

Bagian ini berlaku untuk penduduk California sebagaimana diatur dalam Undang-undang Privasi Konsumen California tahun 2018 (“CCPA”).

 

Pengumpulan dan Pengungkapan Informasi Pribadi

Selama 12 bulan terakhir, kami telah mengumpulkan dan mengungkapkan kategori informasi pribadi berikut ini dari atau tentang Anda atau perangkat Anda:

• Pengidentifikasi, seperti nama Anda seperti yang muncul di profil platform pihak ketiga, nama pengguna, Open ID, ID pemain, ID pengguna, ID peran, ID akun, ID karakter, token pengguna, IDFV, IDFA, ID Iklan Google, XWID, Alamat IP, alamat email, dan nama pengguna. Informasi ini dikumpulkan secara langsung dari Anda dan dari perangkat Anda dan platform pihak ketiga apabila Anda memilih untuk mendaftar dengan menggunakan akun pihak ketiga.
• Data geolokasi seperti lokasi wilayah yang Anda berikan atau wilayah yang berasal dari alamat IP Anda saat menyiapkan akun. Informasi ini dikumpulkan secara langsung dari Anda atau perangkat Anda.
• Internet atau informasi aktivitas jaringan elektronik lainnya, seperti informasi Anda mengenai penggunaan Game di pihak Anda, termasuk level, statistik gameplay, stempel tanggal dan waktu tindakan, log-in dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Game dan iklan untuk Game dan perangkat lain dan informasi jaringan seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi utama. Informasi ini dikumpulkan secara langsung dari Anda dan perangkat Anda.
• Informasi komersial mengenai semua transaksi pada Game seperti produk yang sudah dibeli dan harga produk tersebut. Informasi ini dikumpulkan langsung dari Anda dan perangkat Anda serta Google Play atau Apple iOS store.
• Informasi audio dan visual seperti gambar profil platform pihak ketiga Anda, foto yang dibagikan di Game, serta obrolan suara dan pesan. Informasi ini dikumpulkan secara langsung dari Anda dan platform pihak ketiga apabila Anda memilih untuk mendaftar dengan menggunakan akun pihak ketiga.
• Informasi lain yang dijelaskan di dalam subdivisi (e) Bagian 1798.80, termasuk informasi tentang jenis kelamin atau rentang usia Anda. Informasi ini dikumpulkan secara langsung dari Anda sebagai konsumen kami.

 

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk dapat menyediakan Game, memelihara akun Anda, memberikan layanan pelanggan, memproses pembayaran, memberikan pemberitahuan push tentang acara dan pembaruan game, dan mengirimkan obrolan suara dan teks serta pesan suara atau memfasilitasi komunikasi antar pengguna.
• Untuk memproses survei.
• Untuk meningkatkan layanan kami, termasuk fungsionalitas Game.
• Untuk tujuan keamanan dan anti-kecurangan, termasuk untuk mencegah dan mendeteksi kecurangan dan aktivitas lain yang dapat membahayakan integritas Game.
• Untuk mengatasi dan memulihkan masalah teknis dan bug.
• Untuk memantau inisiatif pemasaran kami.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum kami dan menegakkan hak-hak hukum kami.

 

Untuk informasi tambahan tentang tujuan penggunaan setiap jenis informasi, lihat Bagian 2 (Bagaimana Kami Memproses Informasi Pribadi Anda).

 

Kami mengungkapkan informasi pribadi kepada jenis entitas berikut ini:

• Perusahaan di dalam grup perusahaan yang memproses informasi pribadi Anda untuk mengoperasikan Game.
• Perusahaan lainnya yang memberikan layanan atas nama kami dalam mendukung Game dan perusahaan yang berdasarkan kontrak dilarang untuk menyimpan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi untuk tujuan apa pun selain untuk memberikan layanan mereka kepada kami.
• Regulator, otoritas peradilan, dan lembaga penegak hukum
• Entitas yang memperoleh semua atau sebagian data dari bisnis kami.

 

Selama 12 bulan terakhir, kami tidak pernah menjual Informasi Pribadi penduduk California sebagaimana dimaksud untuk istilah “dijual” di dalam CCPA.

 

Hak-hak berdasarkan CCPA:

 

Apabila Anda adalah Penduduk California, Anda berhak untuk:

• Meminta kami untuk mengungkapkan kepada Anda tanpa biaya apa pun informasi berikut ini yang mencakup jangka waktu 12 bulan sebelum permintaan Anda:
• kategori informasi pribadi tentang Anda yang kami kumpulkan;
• kategori sumber tempat informasi pribadi dikumpulkan;
• tujuan pengumpulan informasi pribadi tentang Anda;
• kategori pihak ketiga kepada siapa kami mengungkapkan informasi pribadi tentang Anda dan kategori informasi pribadi yang diungkapkan (jika relevan) dan tujuan pengungkapan informasi pribadi tentang Anda; dan
• jenis informasi pribadi spesifik yang kami kumpulkan mengenai Anda;
• Meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, kecuali CCPA menyetujui adanya pengecualian; dan
• Bebas dari diskriminasi untuk menggunakan hak Anda termasuk memberikan tingkat atau mutu layanan yang berbeda atau menolak barang atau layanan kepada Anda pada saat Anda melaksanakan hak-hak Anda berdasarkan CCPA.

 

Kami akan memenuhi seluruh permintaan yang terverifikasi dalam waktu 45 hari sesuai dengan CCPA. Apabila diperlukan, perpanjangan selama 45 hari tambahan akan disertai dengan penjelasan untuk penundaan tersebut.

 

Cara Menggunakan Hak-Hak Anda

 

Pertama, Anda mungkin ingin masuk ke akun Anda dan mengelola data Anda dari sana. Jika Anda adalah penduduk California dalam cakupan CCPA, Anda juga dapat menggunakan hak Anda, jika ada, terkait data lain dengan menghubungi kami sebagaimana yang ditentukan di Bagian 7 (Kontak).

Kanada

Jika Anda berada di Kanada dan ingin memperoleh informasi tertulis tentang kebijakan dan praktik kami sehubungan dengan penyedia layanan kami yang berlokasi di luar Kanada, Anda dapat menghubungi kami di Bagian 7 (Kontak). Apabila kami menggunakan penyedia layanan yang mungkin memiliki akses terhadap informasi pribadi Anda, kami mewajibkan penyedia layanan tersebut untuk menggunakan standar privasi dan keamanan yang setara dengan standar kami. Kami memberlakukan kontrak dan langkah-langkah lain kepada penyedia layanan kami untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan Informasi pribadi Anda dan untuk mencegah penggunaannya untuk tujuan apa pun selain sebagaimana yang diatur di dalam Kebijakan Privasi ini.

Kolombia

Otorisasi Anda terkait pemrosesan informasi pribadi untuk Game dapat dinyatakan (i) secara tertulis, (ii) secara lisan atau (iii) melalui tindakan tegas sehingga kami dapat menyimpulkan dengan cara yang berterima bahwa otorisasi Anda telah diberikan, misalnya dengan menerima Privasi Aturan. Kami dapat menyimpan bukti otorisasi tersebut dengan tetap menghormati prinsip-prinsip kerahasiaan dan privasi informasi.

 

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak tertentu, termasuk (i) mengakses, memperbarui, dan memperbaiki data pribadi Anda; (ii) meminta salinan persetujuan yang telah Anda berikan kepada kami; (iii) diberi tahu mengenai cara kami memproses data pribadi Anda; (iv) mengajukan klaim terhadap otoritas perlindungan data negara Anda; (v) mencabut persetujuan yang telah Anda berikan kepada kami untuk memproses data pribadi Anda, kecuali pemrosesan didasarkan pada alasan sah yang kuat atau diperlukan untuk alasan hukum; (vi) meminta penghapusan data pribadi Anda (hak menghapus); dan (vii) mengakses informasi Anda secara bebas. Anda dapat menghubungi kami untuk menggunakan salah satu dari hak-hak ini, dengan menggunakan informasi yang ditentukan dalam Bagian 7 (Kontak)

Mesir

Dengan mengeklik “setuju” atau dengan melanjutkan proses pendaftaran, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Anda menyatakan persetujuan Anda atas pemrosesan, penyimpanan, dan transfer lintas batas atas data pribadi Anda. Transfer lintas batas mungkin dilakukan ke negara mana pun yang menampung basis data atau afiliasi kami, khususnya ke yurisdiksi yang ditentukan dalam Bagian 3 (Bagaimana Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda).

 

Jika Anda adalah pengguna baru, Anda diberikan waktu tujuh hari untuk menginformasikan kami tentang keberatan apa pun terhadap Kebijakan Privasi ini.

 

Sebagai subjek data Mesir, Anda memiliki hak tertentu dalam Undang-undang Perlindungan Data Pribadi Mesir.

 

Prancis

Petunjuk untuk pemrosesan data pribadi Anda setelah kematian Anda. Anda memiliki hak untuk memberi kami instruksi umum atau spesifik untuk penyimpanan, penghapusan, dan komunikasi atas data pribadi Anda setelah kematian Anda. Instruksi khusus tersebut hanya berlaku untuk kegiatan pemrosesan yang disebutkan di dalamnya dan pemrosesan instruksi ini tunduk pada persetujuan khusus Anda. Anda dapat mengubah atau mencabut instruksi Anda kapan saja.

 

Anda dapat menunjuk seseorang yang bertanggung jawab atas pelaksanaan instruksi Anda. Orang tersebut akan diberi tahu tentang instruksi Anda jika Anda meninggal dan berhak untuk meminta implementasinya dari kami. Dengan tidak adanya penunjukan atau, kecuali diberikan, jika orang yang ditunjuk meninggal, ahli waris mereka akan memiliki hak untuk diberi tahu tentang instruksi Anda dan untuk meminta implementasinya dari kami.

 

Ketika Anda ingin membuat instruksi tersebut, silakan hubungi kami sebagaimana diatur dalam Bagian 7 (Kontak).

India

Apabila kami mengizinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang sensitif, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa pihak ketiga tidak mengungkapkan lebih lanjut informasi tersebut sejauh yang diperlukan oleh hukum yang berlaku.

 

Sepanjang yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kepada kami untuk pemrosesan aktivitas tertentu dengan menghubungi kami sesuai ketentuan dalam Bagian 7 (Kontak). Dalam hal persetujuan yang diperlukan untuk memproses informasi pribadi Anda, apabila Anda tidak setuju dengan pemrosesan tersebut atau apabila Anda membatalkan persetujuan Anda, kami tidak dapat memberikan layanan yang diharapkan.

Indonesia

Dengan menerima dan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda menyetujui bahwa kami dapat mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, sebagaimana diubah seiring waktu. Apabila Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda dilarang mengakses atau menggunakan layanan kami dan kami berhak untuk tidak memberikan akses layanan kami kepada Anda.

Apabila Anda berusia di bawah 21 tahun, Anda menjamin bahwa Anda telah memiliki persetujuan dari orang tua atau wali Anda untuk mendaftarkan akun dan menggunakan Game.

Jika kami gagal menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda dalam Game, kami akan memberi tahu Anda melalui informasi kontak yang Anda berikan atau via Game, sejauh yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan setempat.

Jika Anda tidak dapat menyatakan secara eksplisit keberatan Anda terhadap versi yang diubah dari Kebijakan Privasi ini dalam waktu empat belas (14) hari sejak tanggal versi amendemen yang relevan dari Kebijakan Privasi ini tersedia, Anda akan dianggap telah menerima perubahan dan menyetujui Kebijakan Privasi yang baru. Namun demikian, Anda dapat berhenti menggunakan atau mengakses Game kami dengan berhenti berlangganan atau berhenti menggunakan Game sewaktu-waktu, apabila Anda tidak menyetujui perubahan Kebijakan Privasi.

Untuk tujuan klarifikasi, di bagian “Jenis informasi pribadi yang kami gunakan” dan bagian “Cara kami menggunakan informasi pribadi Anda”, Anda dapat menemukan detail lengkap tentang data pribadi yang kami gunakan. Untuk mengonfirmasi akurasi informasi, kami juga dapat memverifikasi informasi yang diberikan kepada kami, setiap saat. Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda telah mendapatkan seluruh persetujuan yang diperlukan sebelum memberikan informasi pribadi orang lain kepada kami (sebagai contoh, untuk promosi rujukan), yang dalam hal tersebut kami akan menganggap bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan terlebih dahulu, dan karenanya, Anda bertanggung jawab atas setiap klaim yang diajukan oleh pihak lain yang timbul sebagai akibat dari tidak adanya persetujuan tersebut.

Jepang

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda harus mendapatkan persetujuan orang tua atau wali sah Anda untuk mendaftarkan akun dan menggunakan Game.

Dengan mengeklik “terima”, Anda menyetujui transfer informasi pribadi Anda ke pihak ketiga (jika ada), yang dapat mencakup transfer lintas batas informasi Anda ke negara mana pun yang menampung basis data atau afiliasi kami dan, khususnya, ke yurisdiksi yang ditentukan dalam Bagian 3 (Cara Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda).

 

Kategori informasi pribadi yang ditentukan dalam yurisdiksi yang ditentukan dalam Bagian 3 (Cara Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda) dapat mencakup “informasi pribadi yang perlu ditangani secara khusus” (yaitu, informasi sensitif sebagaimana didetailkan berdasarkan hukum yang berlaku), dan Anda menyetujui pengumpulan informasi tersebut.

 

Anda dapat meminta kami memberi tahu Anda tentang tujuan penggunaan, pengungkapan, melakukan koreksi apa pun, penghentian penggunaan atau penyediaan, dan/atau penghapusan setiap dan semua informasi pribadi Anda yang kami simpan, sejauh yang diatur oleh Act on the Protection of Personal Information (Undang-undang Perlindungan Informasi Pribadi) di Jepang. Ketika Anda ingin membuat permintaan tersebut, silakan hubungi kami sebagaimana diatur dalam Bagian 7 (Kontak).

Kerajaan Arab Saudi

Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, transfer, ekspor (sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku), dan penyimpanan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kuwait

Dengan menerima Kebijakan Privasi ini, Anda secara tegas menyatakan bahwa Anda mengizinkan kami untuk mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan memproses data pribadi Anda serta mengungkapkan data ini kepada pihak ketiga, baik di dalam maupun di luar Kuwait, sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Malaysia

Apabila Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini untuk anak di bawah umur dapat mengakses dan menggunakan Game, Anda dengan ini menyetujui pemberian informasi pribadi anak di bawah umur untuk diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan Anda secara pribadi setuju dan sepakat untuk terikat pada ketentuan-ketentuan di dalam Kebijakan Privasi ini. Selanjutnya, Anda dengan ini menyetujui untuk bertanggung jawab atas tindakan anak di bawah umur tersebut, dan kepatuhan anak di bawah umur tersebut terhadap Kebijakan Privasi ini.

Hak akses: Anda memiliki hak untuk meminta akses ke dan memperoleh salinan informasi pribadi Anda yang telah kami kumpulkan dan sedang diproses oleh atau atas nama kami. Kami berhak untuk mengenakan biaya atas penyediaan akses ke informasi pribadi Anda dalam jumlah yang diizinkan berdasarkan undang-undang. Pada saat menangani permintaan akses data, kami diizinkan untuk meminta informasi tertentu untuk memverifikasi identitas pemohon untuk memastikan bahwa ia adalah orang yang secara hukum berhak membuat permintaan akses data tersebut.

Hak perbaikan: Anda dapat meminta perbaikan atas informasi pribadi Anda. Pada saat menangani permintaan perbaikan data, kami diizinkan untuk meminta informasi tertentu untuk memverifikasi identitas pemohon untuk memastikan bahwa dia adalah orang yang secara hukum berhak membuat permintaan perbaikan data tersebut.

Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda: Anda dapat meminta untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dengan menggunakan detail kontak yang disediakan di atas. Namun, hal ini dapat memengaruhi penyediaan Game kami untuk Anda.

Untuk melindungi informasi pribadi Anda dan menangani keluhan yang berkaitan dengan informasi pribadi Anda, kami telah menunjuk departemen yang bertanggung jawab berikut ini untuk mengelola dan melindungi informasi pribadi Anda.

• Pejabat perlindungan data kami bertanggung jawab atas manajemen dan keamanan informasi pribadi Anda
• Telepon: +603-22872388
• Email: sebagaimana diatur dalam Bagian 7 (Kontak)

Meksiko

Beberapa tujuan pemrosesan yang ditentukan dalam Bagian 2 (Cara Kami Memproses Informasi Pribadi Anda) bersifat sukarela, yang mungkin mencakup menunjukkan kepada Anda rekomendasi atau iklan yang dipersonalisasi.

Secara umum, kami tidak memerlukan persetujuan Anda untuk melakukan transfer yang didetailkan di Bagian 3 (Cara Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda). Pada kondisi apa pun, dengan menggunakan Game dan memberi kami data pribadi Anda, Anda menyetujui transfer data yang didetailkan di dalamnya yang memerlukan persetujuan Anda.

Untuk lebih memahami dan menggunakan hak Anda, serta cara, prosedur, dan persyaratan yang berlaku untuk menggunakan hak Anda sebagaimana ditentukan dalam Bagian 7 (Kontak).

Anda dapat melakukan pendaftaran ke Pendaftaran Publik untuk Menghindari Iklan (‘REPEP’) (REPEP (profeco.gob.mx) ) untuk menolak menerima iklan ke nomor telepon Anda.

Maroko

Kami mengumpulkan informasi untuk tujuan yang sangat diperlukan bagi penggunaan Game yang tepat. Dengan menerima Kebijakan Privasi ini, Anda secara eksplisit menerima bahwa data pribadi Anda dapat diproses oleh Game.

 

 

Harap diperhatikan:

 

• identitas Pengontrol Data ditetapkan di awal mula dari Kebijakan Privasi ini
• tujuan pemrosesan data pribadi diatur dalam Bagian 2 (Bagaimana Kami Memproses Informasi Pribadi Anda)
• penerima atau kategori penerima ditetapkan dalam Bagian 3 (Cara Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda)
• apakah jawaban atas pertanyaan tersebut bersifat wajib atau opsional, serta kemungkinan konsekuensi dari kurangnya jawaban: lihat Bagian 2 (Bagaimana Kami Memproses Informasi Pribadi Anda) dan Bagian 6 (Hak-Hak Anda)

Selandia Baru

Kami mengambil langkah-langkah yang dinilai wajar untuk memastikan bahwa penerima pihak ketiga dari informasi pribadi Anda yang berada di luar Selandia Baru menangani informasi pribadi Anda dengan cara yang sesuai dengan undang-undang privasi Selandia Baru. Namun, Anda menyatakan bahwa kami tidak mengontrol, atau menerima tanggung jawab atas, tindakan dan kelalaian penerima pihak ketiga ini.

Anda berhak untuk mengakses informasi pribadi Anda yang kami simpan, bagaimana kami menggunakan informasi tersebut, dan siapa saja pihak yang kami bagikan. Anda memiliki hak untuk meminta perbaikan atas informasi pribadi Anda yang tidak akurat yang kami simpan.

Apabila Anda berusia di bawah 16 tahun, Anda menjamin bahwa Anda telah memiliki persetujuan dari orang tua atau wali Anda untuk mendaftarkan akun dan menggunakan Game.

Jika Anda merasa tidak puas dengan tanggapan kami atas permintaan Anda untuk mengakses, atau perbaikan informasi pribadi Anda, atau keluhan privasi Anda sehubungan dengan informasi pribadi, Anda dapat menghubungi Kantor Komisioner Privasi Selandia Baru (www.privacy.org.nz).

Meskipun kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa penerima pihak ketiga dari informasi pribadi Anda mematuhi undang-undang privasi yang mirip dengan yurisdiksi Anda, Anda menyatakan dan menyetujui bahwa kami tidak dapat mengontrol tindakan penerima pihak ketiga sehingga tidak dapat menjamin bahwa mereka akan mematuhi undang-undang privasi tersebut.

Peru

Anda dapat menggunakan hak yang terkait dengan perlindungan informasi pribadi dengan meminta akses ke informasi pribadi Anda atau perbaikan, penghapusan, atau penangguhan pemrosesan informasi pribadi Anda, sesuai dengan Hukum Perlindungan Data Pribadi (“Undang-undang” ). Anda juga dapat menggunakan hak tersebut melalui wali Anda yang sah atau seseorang yang telah Anda izinkan untuk menggunakan hak tersebut. Namun, dalam hal ini, Anda harus menyerahkan surat kuasa kepada kami sesuai dengan Undang-undang yang berlaku.

Anda juga dapat menarik persetujuan Anda atau meminta penangguhan atas pemrosesan informasi pribadi kapan pun.

Jika Anda menganggap bahwa permintaan Anda belum terpenuhi, Anda dapat mengajukan klaim kepada Otoritas Nasional Perlindungan Data Pribadi Peru.

Untuk melindungi informasi pribadi Anda dan menangani keluhan yang berkaitan dengan informasi pribadi Anda, kami telah menunjuk departemen yang bertanggung jawab berikut ini untuk mengelola dan melindungi informasi pribadi Anda.

• Tim Perlindungan Data bertanggung jawab atas manajemen dan keamanan informasi pribadi Anda.
• Kontak: sebagaimana diatur dalam Bagian 7 (Kontak)

Filipina

Anda berhak atas hak-hak berikut ini:

• Hak untuk diberi tahu. Anda mungkin dalam keadaan tertentu memiliki hak untuk diberi tahu apakah data pribadi yang berkaitan dengan Anda sedang, atau telah diproses, termasuk adanya pengambilan keputusan dan pembuatan profil otomatis.
• Hak untuk menolak. Dalam keadaan tertentu, Anda dapat memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda, termasuk pemrosesan untuk pemasaran langsung, pemrosesan otomatis, atau pembuatan profil.
• Hak untuk mengakses. Dalam keadaan tertentu, Anda dapat memiliki hak untuk mencari akses yang wajar, berdasarkan permintaan, ke informasi pribadi Anda
• Hak untuk melakukan perbaikan. Dalam keadaan tertentu, Anda dapat memiliki hak untuk menentang ketidakakuratan atau kesalahan dalam informasi pribadi Anda dan meminta kami untuk memperbaikinya, kecuali jika permintaan tersebut menyusahkan atau tidak masuk akal.
• Hak untuk menghapus atau memblokir. Dalam keadaan tertentu, Anda dapat memiliki hak untuk menangguhkan, menarik atau meminta pemblokiran, penghapusan, atau penghancuran informasi pribadi Anda.

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda memberi persetujuan kepada kami untuk:

·       mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda seperti yang dijelaskan di Bagian 2 (Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda);

·       berbagi informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga, perusahaan dalam grup korporasi kami, dan pihak ketiga yang memperoleh semua atau sebagian data dari kami atau bisnis kami, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk tujuan yang dinyatakan di sini; dan

·       mentransfer atau menyimpan informasi pribadi Anda dengan tujuan di luar Filipina sebagaimana dijelaskan di Bagian 3 (Cara Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda)

Qatar

Jika Anda menggunakan Game di Qatar, Anda memberikan persetujuan (untuk tujuan Undang-undang No. 13 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi, sebagaimana yang dapat diubah seiring waktu) atas pemrosesan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Rusia

Permainan ini tidak ditujukan untuk pengguna Rusia atau pasar Rusia dan, khususnya, tidak tersedia dalam bahasa Rusia. Namun, jika Anda menggunakan Game di Rusia, bagian “Rusia” ini berlaku untuk Anda. Dengan menggunakan Game, Anda menyetujui:

• untuk tujuan Undang-Undang Federal Rusia No. 152-FZ tanggal 27 Juli 2006 “Tentang Data Pribadi” (sebagaimana telah diubah) atau peraturan pengganti apa pun, pemrosesan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini; jika kepentingan yang sah, optimisasi Game atau pelaksanaan kontrak disebutkan di sini, Anda menyetujui bahwa, untuk tujuan hukum Rusia, persetujuan yang diberikan dapat dianggap sebagai dasar tambahan untuk pemrosesan (artinya pemrosesan dilakukan dengan izin); persetujuan ini juga mencakup pemrosesan cookie (sepanjang cookie tersebut memenuhi syarat sebagai data pribadi menurut hukum Rusia);
• transfer lintas batas informasi Anda ke negara mana pun yang menampung basis data atau afiliasi kami, khususnya seperti yang dijelaskan dalam Bagian 3 (Cara Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda);
• untuk tujuan Pasal 152.1 Russian Civil Code, pemrosesan gambar Anda yang sesuai dengan Kebijakan Privasi; dan
• untuk tujuan Hukum Federal “Tentang Pemasaran/Periklanan”, bahwa kami dapat berbagi komunikasi periklanan/pemasaran dengan Anda, kecuali jika Anda telah memilih keluar dari komunikasi tersebut.

 

Kami akan memberi tahu Anda jika terjadi perubahan material dan mungkin meminta Anda untuk menyetujui perubahan tersebut. Anda akan dianggap telah menyetujui perubahan tersebut jika Anda melanjutkan penggunaan Game setelah pemberitahuan diberikan, kecuali jika kami memerlukan persetujuan Anda.

Mengenai perwakilan untuk Rusia, Anda dapat menghubungi kami sebagaimana ditentukan dalam Bagian 7 (Kontak). Masukkan kata “Rusia” dalam subjek email Anda.

Serbia

Perwakilan lokal kami yang ditunjuk di Serbia adalah Karanovic & Partners untuk tujuan kepatuhan terhadap Undang-undang tentang Perlindungan Data Pribadi, dan dapat dihubungi di local.representative@karanovicpartners.com. Harap cantumkan kata “Serbia” di kolom subjek email Anda.

• Nama: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd
• Alamat: Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia
• Nomor Telepon: +381 11 3094 200
• E-mail: local.representative@karanovicpartners.com

Singapura

Dengan mengeklik “terima”, Anda menyetujui transfer lintas batas informasi Anda ke negara mana pun yang menampung basis data atau afiliasi kami, dan, khususnya, lokasi yang ditentukan dalam Bagian 3 (Cara Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda).

Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi Anda, cara kami menggunakannya dan pihak yang kami bagikan. Anda berhak untuk mengoreksi informasi pribadi Anda yang tidak akurat.

Petugas perlindungan data kami yang ditempatkan untuk tujuan kepatuhan Undang-undang Perlindungan Data Pribadi 2012 dapat dihubungi sebagaimana ditentukan di Bagian 7 (Kontak).

Afrika Selatan

Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada Regulator Informasi (Afrika Selatan) dengan mengirim email ke inforeg@justice.gov.za. Alamat fisik Regulator Informasi (Afrika Selatan) adalah 33 Hoofd Street Forum III, Braampark 3rd Floor, Braamfontein, Johannesburg, Afrika Selatan.

Sri Lanka

Dengan mengeklik “setuju”, Anda menyetujui Kebijakan Privasi dan mengizinkan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda. Namun, apabila Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda menjamin bahwa Anda telah memiliki persetujuan dari orang tua atau wali Anda untuk mendaftarkan akun dan menggunakan Game.

Thailand

Anda dapat meminta kami untuk menghentikan, membatasi penggunaan atau penyediaan, dan/atau meminta portabilitas data untuk segala dan semua informasi pribadi yang kami simpan, sejauh yang diatur oleh Undang-undang tentang peraturan privasi data yang berlaku di Thailand, termasuk Undang-undang Perlindungan Data Pribadi Thailand. Ketika Anda ingin membuat permintaan tersebut, silakan hubungi kami sebagaimana diatur dalam Bagian 7 (Kontak).

Turki

Anda memiliki hak hukum, yang diatur dalam Pasal 11 Undang-Undang Turki tentang Hukum Perlindungan Data Pribadi (“DPL”), terkait data informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Sebagai subjek data Turki, Anda mungkin berhak untuk memberlakukannya terhadap pengontrol data dan (sejauh yang diizinkan di bawah peraturan perundang-undangan yang berlaku):

 

 

• mengetahui apakah data pribadi Anda telah diproses atau belum;
• meminta informasi tentang pemrosesan apabila data pribadi Anda telah diproses;
• mempelajari tujuan pemrosesan data pribadi Anda dan apakah mereka telah digunakan sebagaimana mestinya;
• mengetahui pihak ketiga di negara atau di luar negeri yang menerima pengiriman data pribadi Anda;
• meminta perbaikan jika data pribadi tidak lengkap atau tidak akurat dan untuk menuntut operasi dalam hal ini dilaporkan kepada pihak ketiga yang menerima transfer data pribadi Anda;
• meminta penghapusan atau penghancuran data pribadi dalam kerangka kondisi yang ditetapkan berdasarkan Pasal 7 DPL dan untuk menuntut operasi dalam hal ini dilaporkan kepada pihak ketiga yang menerima transfer data pribadi Anda;
• menolak terjadinya setiap konsekuensi yang merugikan Anda dengan cara analisis data pribadi semata-mata melalui sistem otomatis, dan
• menuntut kompensasi atas kerusakan yang Anda derita sebagai akibat dari pemrosesan data pribadi Anda yang melanggar hukum.

 

Sesuai dengan Pasal 9 DPL, data pribadi Anda yang dapat ditransfer ke luar negeri sebagai berikut:

 

Identitas penerima di luar negeri	Lokasi penerima (atau sebagaimana dinyatakan di dalam kebijakan privasi penerima)	Tujuan penggunaan Informasi Pribadi oleh penerima	Detail Informasi Pribadi yang akan disediakan
Amazon Web Services	Amerika Serikat, kecuali jika dijelaskan lain dalam kebijakan privasi penyedia layanan	Pemrosesan dan/atau penyimpanan informasi pribadi	Data layanan pelanggan, informasi validasi, informasi penghapusan akun, informasi analitik game, berbagi informasi platform media sosial, informasi login tamu, informasi login email, informasi login platform pihak ketiga (untuk login melalui akun platform pihak ketiga), informasi login tamu, data pesan suara, obrolan suara, dan data pesan (data lainnya)
	Jerman, Singapura		Informasi anti-kecurangan, informasi daftar terduga penipu dan informasi daftar larangan
AIHelp	Amerika Serikat, kecuali jika dijelaskan lain dalam kebijakan privasi penyedia layanan	Penyediaan layanan dukungan pelanggan	Data layanan pelanggan
Aceville Pte Ltd	Singapura	Pemrosesan dan/atau penyimpanan informasi pribadi	Jika Anda memilih server Singapura: informasi login email, Open ID (data game), statistik gameplay, alamat IP, informasi log game data obrolan teks (Open ID, ID peran, dan pesan teks), informasi survei, informasi terkait kegagalan fatal, informasi berbagi ke platform media sosial, informasi transaksi, informasi pemfilteran kata-kata kotor
	Jepang		Jika Anda memilih server Jepang: informasi login email, Open ID (data game), statistik gameplay, alamat IP, informasi log game data obrolan teks (Open ID, ID peran, dan pesan teks), informasi survei, informasi terkait kegagalan fatal, informasi berbagi ke platform media sosial, informasi transaksi
	Brasil		Informasi berbagi ke platform media sosial, alamat IP, informasi transaksi
ServiceNow	Amerika Serikat	Pemrosesan dan/atau penyimpanan informasi pribadi	Alamat email, informasi akun seperti Open ID, token pengguna, dan informasi apa pun yang kami perlukan untuk memastikan bahwa akun tersebut adalah milik Anda.
Tencent Cloud LLC	Amerika Serikat	Pemrosesan dan/atau penyimpanan informasi pribadi	Informasi berbagi ke platform media sosial, alamat IP, informasi transaksi, informasi penyaringan kata-kata kotor
Tencent Cloud Europe B.V.	Jerman	Pemrosesan dan/atau penyimpanan informasi pribadi	data obrolan teks (Open ID, ID peran, dan pesan teks), informasi berbagi ke platform media sosial, alamat IP, informasi transaksi
Google Cloud Platform	Amerika Serikat, kecuali jika dijelaskan lain dalam kebijakan privasi penyedia layanan	Pemrosesan dan/atau penyimpanan informasi pribadi dan penyediaan layanan ucapan-ke-teks dan terjemahan untuk komunikasi dalam game	Jika Anda memilih server Amerika Utara atau Selatan: informasi login email, Open ID (data game), statistik gameplay, alamat IP, informasi log game data obrolan teks (Open ID, ID peran, dan pesan teks), informasi survei, informasi terkait kegagalan fatal Data obrolan suara real-time, data pesan suara
Google Firebase	Amerika Serikat, kecuali jika dijelaskan lain dalam kebijakan privasi penyedia layanan	Penyediaan pemberitahuan push dan analisis efisiensi pemasaran	Informasi notifikasi push (hanya berlaku untuk versi seluler) dan data pemasaran (dikumpulkan melalui Firebase) (hanya berlaku untuk versi seluler).
Facebook	Amerika Serikat, kecuali jika dijelaskan lain dalam kebijakan privasi penyedia layanan	Analisis efisiensi pemasaran	Data pemasaran (melalui Facebook) (hanya berlaku untuk versi seluler)
AppsFlyer Ltd.	Dublin, Irlandia yang disediakan oleh AWS dan di St. Ghislain, Belgia yang disediakan oleh Google Cloud	Analisis efisiensi pemasaran	Data pemasaran (melalui AppsFlyer) (hanya berlaku untuk versi seluler)
Adjust GmbH	Jerman, Belanda, dan Amerika Serikat	Analisis efisiensi pemasaran	Data pemasaran (melalui Adjust) (hanya berlaku untuk versi seluler)

 

Ukraina

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi Ini, Anda secara tegas menyatakan bahwa Anda mengizinkan kami untuk mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan memproses data pribadi Anda, termasuk, mengungkapkan kepada pihak ketiga dan mentransfer ke negara selain Ukraina, sepanjang diatur di dalam kebijakan privasi ini.

Uni Emirat Arab

Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, transfer, ekspor (sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku), pemberian, dan penyimpanan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Kami dapat secara sukarela melaporkan insiden terkait keamanan dunia maya apabila hal tersebut dianggap sebagai kejahatan berdasarkan undang-undang UEA (misal berdasarkan Undang-undang Kejahatan Dunia Maya UEA). Peristiwa tersebut dapat dilaporkan kepada otoritas terkait untuk tujuan penyelidikan. Perlu diperhatikan bahwa laporan sukarela insiden terkait keamanan dunia maya dapat disampaikan kepada Tim Tanggap Darurat Komputer UEA/UAE Computer Emergency Response Team (“CERT”). CERT merupakan organisasi yang memiliki pengetahuan terkait keamanan yang menyediakan proses untuk insiden logging dan memberikan saran terkait adanya ancaman keamanan dunia maya di UEA.

Vietnam

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda telah secara tegas setuju dan mengizinkan kami untuk mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan memproses informasi pribadi Anda, termasuk, secara sah mengungkapkan dan mentransfer informasi tersebut kepada pihak ketiga, sebagaimana yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

 

Apabila kami mengizinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa pihak ketiga tidak mengungkapkan informasi pribadi lebih lanjut.

 

Anda berhak untuk mengakses, mengoreksi, dan menghapus informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Anda juga berhak menarik persetujuan Anda untuk mengumpulkan, menyimpan, memproses, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda yang diberikan sebelumnya dan meminta kami untuk berhenti menyediakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.