Tower of FantasyPC版インストール手順とよくある質問について

インストール手順

インストールガイド

1.     「今すぐダウンロード」ボタン、またはリンクをクリックして『Tower of FantasyPC版インストーラーをダウンロードします。

2.     インストーラーをクリックしてインストールパスを設定し、『Tower of FantasyPC版のランチャーのインストールを完了します。インストールパスは特殊記号を含まないアルファベットのみです。また、事前に十分な空き容量(30G以上)を確保してください。

3.     Tower of FantasyPC版のランチャーを開き、アプリ内の【ゲームをインストール】ボタンをクリックすると、予め設定したインストールパスにゲームクライアントがインストールされます。

4.     ゲームインストールの最後に、サードパーティー製モジュールをインストールするかどうかポップアップが表示されますので、確認を選択してインストールしてください。インストールすると、PCが自動で再起動します。該当するプログラムが既にPC内に存在する場合は再起動されません。

5.     全てのインストールが完了したら、【ゲーム開始】をクリックしてゲームに進みます。

要求スペック

最低スペック

OS : Windows 7 SP1 64-bitWindows 8.1 64-bitWindows 10 64-bit

32-bit版のOSはサポートされていません

CPU : Intel Core i5 以上

メモリ : 8 GB RAM

ビデオカード : NVIDIA GeForce GT 1030

DirectX バージョン : 11

 

推奨スペック

OS : Windows 10 64-bit

CPU : Intel Core i7 以上

メモリ : 16 GB RAM

ビデオカード : NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB 以上

DirectX バージョン : 12

 

よくある質問(ダウンロード/アップデート/インストール)

ランチャーを開いてゲームを起動すると、アップデートできない/フリーズする/正常に起動できない場合がある

キャッシュをクリアしてからゲームを再起動することで解決できます。

キャッシュクリア方法:ランチャーのウィンドウ右上にあるスパナのアイコンをクリックし、プロンプト画面に従ってキャッシュクリアを選択します。

クライアントのインストール中にサードパーティー製モジュールのインストールについてポップアップが表示されたが、誤ってキャンセルしてしまった(循環参照やブラックスクリーンが起こる場合がある)

1.     サードパーティー製モジュールは、ゲームを正常に実行するための補助プログラムですので、必ずインストールしてください。このモジュールは本来の目的のためにのみ使用し、ユーザーのデバイス情報の収集や改ざんを行うことはありません。

2.     すでにインストールのキャンセルを選択している場合、以下の操作で問題を解決できることがあります。

1)      ゲームのインストールディレクトリを探して開く

2)      ディレクトリに移動し、以下のパスが参照するファイルを起動してサードパーティー製モジュールをインストールする

Client\WindowsNoEditor\Engine\Extras\Redist\en-us\UE4PrereqSetup_x64.exe

クライアントのインストール中やアップデート中に、ダウンロードエンジンの呼び出しに失敗したと表示される

ネットワークの問題でダウンロードモジュールの初期化に失敗した場合は、以下の方法をお試しください。

1.      システムの再起動

2.      システムを再起動しても解決しない場合は、以下の方法でネットワークのリセットをお試しください

1)      デスクトップの状態でキーボードのWinをクリックし、ツールパネルを呼び出す

2)      キーボードに「cmd」と入力してコマンドプロンプトを呼び出し、管理者として実行を選択する

3)      netsh winsock reset」と入力してEnterキーを押し、ネットワークリセットコマンドを実行する

4)      PCを再起動し、もう一度『Tower of Fantasy』ランチャーを起動してゲームにログインする

クライアントのインストール中やアップデート中に、アップデートパッケージのインストールに失敗したと表示される

1.      まず、システムを再起動してからインストールとアップデートをお試しください。

2.      それでも解決しない場合、アンチウイルスソフトウエアがランチャー/関連アップデートファイルを悪意あるファイルと認識し、正常な動作を妨げていないか確認してください。ランチャーをアンチウイルスソフトのホワイトリストに追加することで、この問題を解決できる場合があります。

ランチャーがゲームをアップデートする際、アップデートコンフィギュレーションの取得に失敗する

設定ファイルConfig.iniの破損または欠落によるものです。以下の方法で解決できます。

1.      (推奨)ゲームを再インストールします。

2.      正常なConfig.ini設定ファイルを別の場所からコピーして、対応するファイルパスに上書きします。

 

よくある質問(ゲームログイン)

ランチャーを開いた後ゲームにログインできず、循環参照が発生する、またはそのままクラッシュしてしまう

1.     ゲームのクライアントを再インストールし、もう一度ログインを試みます。

2.     再インストールしても解決しない場合は、PCのグラフィックドライバとサウンドドライバを最新版にバージョンアップしてください。その後、PC、ゲームの順に再起動します。

ランチャーがゲームを起動すると、D3D互換性の問題が表示される

1.      モニターが統合グラフィックカードソケットに接続されているかご確認ください。接続されている場合は単体グラフィックカードに切り替え、グラフィックドライバを最新版にバージョンアップしてからゲームに進みます。

2.      単体グラフィックカードに変更し、最新ドライバにバージョンアップしてもこのポップアップが表示される場合は、グラフィックカードの構成が『Tower of Fantasy』の要求スペックを満たしていないことを意味します。

ゲーム起動後、ゲームのウィンドウが正常に表示されない、またはタイトルバーのみが表示される

この問題は通常、解像度設定ファイルの異常によって起こります。キーボードの【F11】キーを押して全画面表示の設定/解除を切り替えると解決する場合があります。また、その後もゲームを非全画面モードに設定することをお奨めします。

VPNやアクセラレーターソフトを使用したPCで、ランチャーを起動できない、またはゲームにログインできない

1.      まず、ゲームへの予期せぬ影響を避けるためにも、『Tower of Fantasy』をプレイする際はできるだけVPNやアクセラレーターソフトを使用しないことをお奨めします。

2.      VPNやアクセラレーターソフトを終了してもゲームを起動できない場合や、お仕事や日常生活の都合上どうしてもソフトを使用しなければならない場合は、以下の方法でネットワークのリセットをお試しください。

1)      デスクトップの状態でキーボードのWinをクリックし、ツールパネルを呼び出す

2)      キーボードに「cmd」と入力してコマンドプロンプトを呼び出し、管理者として実行を選択する

3)      netsh winsock reset」と入力してEnterキーを押し、ネットワークリセットコマンドを実行する

4)      PCを再起動し、もう一度『Tower of Fantasy』ランチャーを起動してゲームにログインする

ゲーム起動後、マウスカーソルが画面中心の一部の範囲に固定され、それ以上カーソルを移動できない

この問題はHDR機能付きモニターによく見られますが、モニターのHDR設定をオフにすると解決する場合があります。

お知らせ

ゲーム内の英語ボイスはまだ実装が完了しておりません。テスト期間中も実装作業を進めてまいりますが、完了するまでは日本語ボイスでプレイすることをお勧めいたします。

 

 

これ以外にも、『Tower of FantasyPC版のご使用中に問題が発生する可能性がございますので、ヒントをもとに対応してください。それでも解決しない場合は、support@toweroffantasy-global.comまでメールにてお問い合わせいただければ、速やかに回答いたします。