Tower of Fantasy（幻塔） - 公式ゲームウェブサイト
プライバシーポリシー
最終更新日：2022年6月21日
Tower of Fantasy（幻塔）公式ゲームウェブサイトへようこそ
本プライバシーポリシーでは、『Tower of Fantasy（幻塔）』の本公式ゲームウェブサイト（以下「本ウェブサイト」）に関連するお客様の個人情報の処理について、個人情報を処理する状況、方法、理由を説明するとともに、当該情報に関するお客様の選択肢および権利を定めています。お客様の情報を当社が収集・使用する方法およびお客様がこれを管理する方法について理解するために、本プライバシーポリシーをよくお読みください。
ご自身の個人情報が本プライバシーポリシーに記載される方法で処理されることに同意いただけない場合は、本ウェブサイトを使用しないでください。本ウェブサイトを使用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載された個人情報に関する当社の規則を了承したものとみなされます。
本ウェブサイトは、Proxima Beta Pte. Limited（以下「当社」）が開発したものです。
データ保護法における、本ウェブサイトに関する個人情報のデータ管理者はProxima Beta Pte. Limitedです。Proxima Beta Pte. Limitedの登録住所は10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapore 079903です。
当社のデータ保護責任者の連絡先は、dpo@toweroffantasy-global.comです。
個人情報の処理についてご質問や懸念事項がある場合は、dpo@toweroffantasy-global.comまで、いつでもご連絡ください。
当社では、本ウェブサイトの利用体験の向上を目的として、Cookieその他類似の技術（以下「Cookie」）を使用します。Cookieを使用することによって、特定の特性および機能を使用できるようになります。当社のCookieポリシーの詳細については、こちらをクリックしてください。
お子様は、保護者の同意がある場合を除き、いかなる目的においても本ウェブサイトを利用しないでください（当該選択肢がお子様の国・地域で利用可能である場合）。
お子様とは、以下の表の該当する最低年齢に達していないユーザーを指します。
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ユーザーが居住する地域 |
ユーザーの最低年齢 |
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ブラジル |
18 |
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インドネシア |
21 |
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日本 |
18 |
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タイ |
20 |
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米国 |
13 |
当社は、理由の如何を問わず、上記の年齢に達していないお子様から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の同意のない上記年齢未満のお子様の個人情報を当社が有していると思われる場合、またはお客様が当該ユーザーの保護者であり同意の撤回を希望される場合は、dpo@toweroffantasy-global.comまでご連絡ください。当社は当該情報を削除します。
本セクションでは、当社がお客様から収集する個人情報の種類、および個人情報を収集する理由について説明します。欧州経済地域または英国（以下「対象となる国・地域」）に居住するユーザーについては、当社が個人情報を処理する際に依拠する法的根拠も記載します。
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個人情報 |
用途 |
法的根拠（対象となる国・地域にお客様が居住する場合のみ） |
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ゲームの最新情報やニュース |
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電子メールアドレス |
お客様のご興味・ご関心を登録すると、当社はこの情報をTower of Fantasy（幻塔）に関するニュースや最新情報を提供するために使用します。 |
当社は、お客様の同意に基づきこれらの情報を収集します。 |
当社企業グループは世界各国で事業を展開しています。お客様に本ウェブサイトの使用を許可するための当社とお客様との間の契約に従い、お客様の個人情報は、お客様の居住地以外の場所に設置されるサーバー上で処理される可能性があります。当社サーバーの所在地を問わず、当社では、本プライバシーポリシーに基づき、お客様の権利を保護するために適切な対策を講じます。当社の本ウェブサイト用サーバーは米国に設置されています。
さらに、お客様の情報は、世界中の当社サポートチーム、エンジニアリングチーム、その他のチームにより、お客様の居住地以外の場所（シンガポールを含む）からアクセスされる可能性があります。
次に進むボタンをクリックすることにより、お客様は、当社がデータベースまたは関連会社を有する地域（特にシンガポールおよび米国）への個人情報の越境移転に同意することになります。
当社がお客様の個人情報を第三者に提供するのは、その必要がある場合のみです。なお、第三者への情報提供が発生するのは以下の場合です。
当社は、お客様の個人情報の保存場所を問わず、当該情報のプライバシーおよび完全性の維持に尽力しています。当社では、当社のシステムおよび技術へのアクセスを制限するために情報セキュリティとアクセスに関する企業ポリシーを定めており、暗号化をはじめとする技術的な保護対策を活用してデータを保護しています。
残念ながら、インターネットによる情報の伝送の安全性を完璧に保証することはできません。当社はお客様の個人情報を保護するために合理的な措置を導入・維持しますが、本ウェブサイトを通じて伝送される情報、その他の方法でインターネットを経由して伝送される情報のセキュリティを保証することはできません。あらゆる伝送は、お客様ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。
当社は、法律で要求される場合を除き、必要な期間を超えてお客様のデータを保持しません。お客様のデータの保持期間に関する詳細は、以下の表に記載する期間を参照してください。
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個人情報 |
保持ポリシー |
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電子メールアドレス［Tower of Fantasy（幻塔）の最新情報やニュースの配信サービスに登録した場合］ |
6か月間保存されます。 |
当社が上記の保持期間を超えてお客様の情報の保持を要求される場合（たとえば、適用される法律の遵守のため）、当社は当該情報を他の種類の個人情報から切り離して保存します。
国・地域の法律によっては本ウェブサイトのユーザーに特定の権利が付与される場合があり、それらの権利は本セクションに記載されています。
「お客様の権利」と題された本セクションは、対象となる国・地域に居住するユーザーに適用されます。対象となる国・地域以外の場所に居住する場合は、「国・地域固有の追加条件」で、お客様の権利および権利を行使する方法の概要を参照してください。
「アクセス」、「修正」、「消去」と題されたサブセクションは、カナダに居住するユーザーにも適用されます。
「ゲームの最新情報やニュース」と題されたサブセクションは、ブラジル、日本、米国に居住するユーザーにも適用されます。
当社が保有するお客様の個人情報に関し、お客様は、その居住地により、一定の権利を有します。その中には、特定の状況（詳細は以下に記載します）の下でのみ適用されるものもあります。お客様がこれらの権利の行使を要請した場合、当社は不当な遅滞なく、遅くとも1か月以内（ただし、特定の状況下では、さらに2か月延長される場合があります）に対応しなくてはなりません。これらの権利のいずれかを行使する場合は、dpo@toweroffantasy-global.comまでご連絡ください。
アクセス
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報、当該個人情報の使用方法および共有先に関する情報にアクセスする権利を有します。個人情報にアクセスするには、dpo@toweroffantasy-global.comまでご連絡ください。
ポータビリティ（移植性）
お客様は、当社が処理するお客様の一定の個人情報のコピーを受け取る権利を有します。これには、上記の「お客様の個人情報の使用方法」セクションの規定に準拠して、当社がお客様の同意または当社とお客様との契約に従い処理したあらゆる個人情報が含まれます。お客様は、体系化され、一般に使用され、かつ機械による読み取りが可能なフォーマットでこの情報を受け取る権利を有します。さらに、お客様は当社に対し、当該個人情報を他の関係者に転送するよう要請する権利を有します（ただし、一定の例外があります）。お客様がそのような要請をした場合、当社はこの件に関する詳細を提供します。
個人情報を第三者に転送することを希望する場合は、必ずその要請の際に当該第三者に関する詳細情報を提出してください。当社は、技術的に可能な場合にのみ、当該転送を行うことができます。あらかじめご了承ください。お客様に個人情報を提供することによって他者の権利を阻害しかねない場合は、個人情報を提供できない場合があります（たとえば、当社が保有するお客様に関する個人情報を提供することによって、他者に関する情報、または当社の企業秘密もしくは知的財産が開示されることになる場合）。
修正
当社が保有するお客様の個人情報に誤りがある場合、お客様はdpo@toweroffantasy-global.comまで連絡することによって、その情報の修正を要請する権利を有します。
消去
当社が処理する個人情報のいずれかについて削除を要請したい場合は、dpo@toweroffantasy-global.comまでご連絡ください。
データ保護法の下で当社が個人情報を保持する正当な根拠がある場合（たとえば、訴訟における防御または言論の自由）、当社は個人情報を保持しなければならない場合があります。ただし、そのような場合にはお客様にお知らせします。
処理を保存のみに制限
一定の状況の下で、お客様は、当社に対し、当社が保有するお客様の個人データを保存以外の目的で処理するのを中止するよう要請する権利を有します。ただし、当社が個人情報の処理を中止した場合でも、データ保護法の下で処理する正当な根拠がある場合（たとえば、訴訟における防御または他者の保護）は、再度、当該情報を使用する場合があります。当社は、個人情報の処理の中止に同意した場合、対象となる個人情報を開示した第三者がいるときは、当該第三者も処理を中止できるようこれに通達するよう努めます。
異議申立て
お客様は、当社がご自身の個人情報を処理することに対し異議を唱える権利を有します。当該異議を唱えることを希望する場合は、dpo@toweroffantasy-global.comまでご連絡いただければこのような要請について検討します。
同意の撤回
dpo@toweroffantasy-global.comにご連絡いただければ、適用される法律と規制で定められている範囲で、お客様は、一定の処理活動に関して行った従前の同意を撤回することができます。個人情報の処理にお客様の同意が必要な場合、お客様がその処理に同意しないとき、またはご自身の同意を撤回したときには、ご希望のサービスを提供できない場合があります。
ゲームの最新情報やニュース
ゲームの最新情報やニュースの配信登録をされた方は、dpo@toweroffantasy-global.comまで連絡することによって、当該情報の配信を停止することができます。
本プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見・ご要望をお寄せください。dpo@toweroffantasy-global.comまで電子メールでお送りください。
当社によるお客様の個人情報の処理方法について苦情の提出を希望する場合は、まず当社（dpo@toweroffantasy-global.com）までご連絡ください。お客様の要請に可能な限り迅速に対処するよう努力いたします。この規定は、当社がデータ保護法を侵害したとお客様が考える場合に、お客様が居住または勤務する地域のデータ保護機関にクレームを提出する権利を阻害するものではありません。
当社が本プライバシーポリシーに大幅な変更を加えた場合は、更新後のプライバシーポリシーをこちらに掲載します。本プライバシーポリシーの更新または変更の有無について本ページで頻繁にご確認ください。
法律で別途定めがない限り、本プライバシーポリシーの英語版と現地語版との間に矛盾や不一致がある場合は、英語版が優先するものとします。
国・地域固有の追加条件
一部の国・地域の法律には本ウェブサイトのユーザーに適用される追加的な条件が含まれており、それらは、本セクションに記載されています。
お客様が以下のいずれかの国・地域に居住するユーザーである場合は、上記の本プライバシーポリシーに記載される条件に加えて、ご自身の国・地域名の項目に記載される以下の条件が適用されます。
カリフォルニア州
このセクションは、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」）の対象となるカリフォルニア州居住者に適用されます。
個人情報の収集および開示
過去12か月間にわたり、当社では、お客様もしくはお客様のデバイスから、またはお客様もしくはお客様のデバイスに関して、以下のような種類の個人情報の収集と開示を行いました。
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を収集します。
それぞれの種類の個人情報がどのように使用されるかについて詳細を知りたい場合は、本プライバシーポリシーの主部分の「お客様の個人情報の使用方法」と題されたセクションを参照してください。
当社は、以下の種類の事業体に対して個人情報を開示します。
当社は、過去12か月間に、カリフォルニア州居住者の個人情報について、CCPAに基づく「販売」にあたる販売を行ったことはありません。
CCPAに基づく権利：
カリフォルニア州に居住するお客様は、以下の権利を有します。
当社では、CCPAに基づき、45日以内にすべての有効な要請に応じるよう努めます。必要な場合は、遅延について説明した上で、45日間の延長を適用します。
お客様の権利を行使する方法
お客様がCCPAの適用を受けるカリフォルニア州居住者である場合、お客様の情報に関する権利の行使を希望するときは、dpo@toweroffantasy-global.comまで連絡することによってそれを行使することができます。
カナダ
お客様がカナダに居住する場合、カナダ国外のサービスプロバイダーに関する当社の方針と慣行について書面での確認を希望するときは、dpo@toweroffantasy-global.comまでご連絡ください。この電子メールアドレスをモニターしている当社のプライバシー専門家が、サービスプロバイダーによる個人情報の収集、使用、開示、または保存に関するユーザーからのご質問にお答えします。
サービスプロバイダーが個人情報にアクセスする可能性がある場合、当社は、その事業者に対し、当社と同等のプライバシーおよびセキュリティ基準を設けるよう義務付けています。当社では、サービスプロバイダーとの契約その他の手段を通じて、個人情報の機密性とセキュリティを守り、本プライバシーポリシーで定められている目的以外での使用を防止します。
日本
最低年齢
18歳未満の方は、本ウェブサイトの利用について保護者の同意を得る必要があります。
第三者への移転に対する同意
次に進むボタンをクリックすることにより、お客様は、当社がデータベースまたは関連会社を有する地域、特にシンガポールおよび米国への越境移転など、第三者（存在する場合）に対する個人情報の提供に同意することになります。
お客様の権利
お客様は、日本の個人情報の保護に関する法律に規定される範囲において、当社が保有するお客様の個人情報のすべてについて、使用目的のお客様への通知、当該情報の開示、修正、使用もしくは提供の中止、および／または削除を当社に要求することができます。このような要請を行うことを希望される場合は、dpo@toweroffantasy-global.comまでご連絡ください。